Требования об уплате страховой суммы, кредит использован не был, соглашение о расторжение кредита была подписано датой заключения кредитного договора

04.06.2018 18:06
2093
1
Оценка
1
Отзыв проверен
11.04.18 я В-на А.Г. подала заявку на получение потребительского кредита на сумму 180 000, на оформление документов ко мне подъехал сотрудник банка и дистанционно через планшет оформил  кредитный договор 18/1200/00000/548644 от 11.04.2018 и страховку, после этого через 2 часа по горячей линии я узнаю, что данный кредит мне одобрен и ознакомившись с полной стоимостью и условиями кредита решаю отказаться от него. Еду в отделение банка, находящемуся по адресу г. Казань, ул. Тази Гизата 15, пишу соглашение о расторжение кредитного договора, по условиям этого соглашения оно расторгается с даты подписания. Проходит месяц и мне начинает звонить служба взыскания банка о том, чтобы я вернула страховку банку в размере 10 500, что они подадут мои данные в бюро кредитных историй, на данный момент банк до сих пор нет ответил, было повторное обращение 30.05.18 и 04.06.18 и им абсолютно все равно, что кредитные средства не были использованы, что кредитный договор расторгнут той же датой, что и оформлялась заявка! В самом заявление на страхование указан пункт, что обязанность по уплате страхования возникает с момента получения кредита! Данные кредитные средства использованы не были. Хочется предупредить тех клиентов, которые могут столкнуться с этим банком, чтобы они были предельны осторожны и обходили этот банк стороной! В свою очередь обязательно оставим ещё один отзыв чем закончилась данная ситуация.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-21T11:38:34+03:00
Спасибо за отзыв. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-06-13T11:16:05+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и искренне сожалеем, что у Вас сложилось такое впечатление о Банке. В настоящее время кредитный Договор закрыт. Получить справку об отсутствии обязательств перед банком вы можете на нашем сайте https://www.vostbank.ru/help/feedback/ При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020