Это просто треш

Здравствуйте, уважаемые сотрудники ПАО "Бинбанк". Хочу поделится с Вами своей историей мягко говоря не очень удачного сотрудничества с Вашим банком. После такого сотрудничества я постараюсь обходить Ваш банк стороной и уж точно никому из своих знакомых его не порекомендую.  Летом 2015 года я оформляла в Вашем "многоуважаемом" банке дебетовую карту с единственной целью: перекидывать с нее средства на дочернюю карту для использования ребенком в школе при оплате обедов. Сотрудница вашего банка при оформлении карты (дебетовой) прогрызла мне мозг с целью оформления мне еще и кредитки. К своему великому сожалению я на это согласилась. Кредитка была мной благополучно получена, но не активирована, после чего была заброшена в дальний ящик и благополучно забыта. В феврале 2018 года мной была запрошена кредитная история в одном из банков и О ЧУДО! Оказалось у меня есть долг за неактивированную кредитку!  Целых 70 рублей! Данная кредитка была благополучно найдена и я обратилась в офис вашего банка на Республиканской 12/2. Просидев полтора часа в офисе я была немало удивлена, когда милая девушка (сотрудница банка) сообщила мне, что данная кредитка не является кредиткой вашего банка и про задолженность у нее информации нет. Еще примерно через час мы наконец нашли в базе данную кредитку и еще примерно через 40 минут нашли информацию по задолженности, после чего сотрудница банка сообщила, что задолженность все же придется оплатить и порекомендовала написать претензию в адрес банка с целью исправить кредитную историю. Так же сотрудница сообщила, что претензия рассматривается месяц, а вот сколько времени займет корректировка кредитной истории она мол сообщить не может. Хочется заметить, что данная задолженность образовалась как-то по-тихому, без звонков и информирования в принципе. От слова "совсем". Мною была написана претензия в адрес банка и оплачены вышеуказанные средства через терминал находящийся в банке. Сотрудники банка в телефонном разговоре заверили, что вопрос решен, правда копию претензии предоставить отказались. Казалось бы вопрос исчерпан, однако вторая часть марлезонского балета в исполнении вашего "уважаемого" банка началась сегодня. В течение последнего месяца я обращалась в несколько банков с целью получения кредита, однако везде получала отказ. Откровенно говоря сломала голову в размышлении о причине столь казалось бы неадекватного поведения банков, но сегодня запросив кредитную историю все наконец поняла. В вашем "доблестном" банке за мной числится долг в аж 66 копеек, но он висит как просрочка более 90 дней. Сие поведение банка в мою сторону мне откровенно непонятно. Сегодня 04.06.2018 мной был нанесен повторный визит в офис Вашего чудобанка на Республиканской 12/2. Опять потрачено более часа в ожидании приема. Господа! Я вам оплатила целый рубль, вместо 66 копеек! Вам хватит надеюсь? Что еще сказать? Благодаря Вашему "профессионализму" я вынуждена отказаться от покупки дома по весьма выгодной цене. Супруг (предприниматель) после всего этого цирка решил свернуть сотрудничество с Вашим банком по РКО, и категорически не хочет никаких расчетов с участием Вашего банка. Просто не доверяет. И я его почему-то полностью поддерживаю. P.S. Считаю необходимым в ближайшее время подать жалобу на ПАО "Бинбанк" в центральную приемную центробанка РФ с целью рассмотрения целесообразности действия Вашей лицензии на осуществление банковской деятельности.