Получение согласия банка на заключение брачного договора

Добрый день! В 2014 году приобрели с супругой квартиру в ипотеку через Сбербанк России. Прошло время и сейчас принято решение о разводе. Так по кредиту я являюсь титульным заёмщиком и оплачиваю все расходы по обслуживанию кредита, с супругой решили, что квартира остаётся за мной. Оформить переход права собственности (совместно нажитого имущества) можно путём подписания брачного договора, в котором прописывается режим раздельной собственности. По закону о ипотеке, брачный договор на залоговое имущество можно заключить только с согласия банка (Статья 37. Отчуждение заложенного имущества). Получив консультацию нотариуса, мы отправились в банк. Сотрудница банка (1806/0072 отделение на ул. Чебрикова) дала нам заявление (по форме банка) о предоставлении согласия банка на заключение брачного договора, которое мы с супругой заполнили и отправили на рассмотрение. Собственно, с этого момента приключение и начинается. По прошествии нескольких дней мне позвонила сотрудница банка и сообщила «радостную весть» - банк прислал положительный ответ. Придя в отделение банка, я получил непонятную бумагу, которая как мне объяснила сотрудница дает право на заключение брачного договора. Собрав все необходимые документы, мы отправились к нотариусу. Просмотрев все документы, нотариус выразила недоумение по поводу бумаги, которую предоставил банк, так на ней не было указано ни даты, ни исполнителя, ни № документа, ни самое главное согласия банка на заключение брачного договора. Нотариус позвонила в отделение банка и попыталась объяснить руководителю (Мария, 1806/0072 Чебрикова 38 ), что значит согласие банка. Но не тут-то было. Сославшись на юристов из головного офиса, та отказалась переделывать согласие на заключение брачного договора, так оно составлено верно и с другими нотариусами проблем не возникало. Собственно, брачный договор я так и не подписал. В банке не понимают, что значит согласие на заключение брачного договора. Очень жаль, но юристов, которые составили данную бумагу по всей видимости набирают с улицы, как и консультантов в зал. После всего этого я обратился в офис на Войкова 2. Собственно здесь мне предложили составить претензию. (обращение №180604-0965-568200 от 04.06.2018г.).Вопрос так и не решен.