Комиссия при переводе по карте Visa "Телефонная карта"

05.06.2018 16:43
2210
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Карту получила у работодателя (зарплатный проект). Самостоятельно банк подключил платное sms-информирование, после звонка оператору - отключил, через день снова включил самостоятельно. Pay Pass отсутствует, оплата только по чипу, как 20 лет назад. Самое кошмарное: [u]зверская комиссия за перевод[/u]! Обычно банки не берут комиссию при переводе с зарплатных и дебетовых карт при переводе через стороннее приложение другого банка, но не УралСиб. В итоге: не удобно, бесполезно, буду отказываться от зарплатного проекта в пользу личной карты.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-15T13:34:54+03:00
"Самостоятельно банк подключил платное sms-информирование, после звонка оператору - отключил, через день снова включил самостоятельно" - укажите дату события. Ждем ответ Банка.
salor
2018-06-15T14:57:50+03:00
01.06.2018
Уралсиб
Уралсиб
2018-07-10T14:46:37+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв и, безусловно, сожалеем, что Вы остались недовольны условиями обслуживания карты Банка. Позвольте отметить, что Ваша зарплатная карта обладает рядом преимуществ, в том числе при оплате покупок при помощи карты позволяет получать бонусы с каждой покупки на счет мобильного телефона. При этом услуга Pay Pass не предусмотрена для категории Вашей зарплатной карты. Вы можете ознакомиться с предложениями Банка по другим картам, предусматривающим наличие необходимой Вам услуги, на сайте www.uralsib.ru, а также обратившись в любой офис Банка (адреса офисов - https://uralsib.ru/bank/offices/list.wbp). В случае если Вас заинтересует карта с услугой Pay Pass, Вы можете оформить ее в офисе Банка, либо через Интернет-банк. По нашим данным, услуга Sms-информирование по Вашей карте была отключена сразу после Вашего обращения в Банк, и повторно не подключалась. Для того чтобы мы могли детально разобраться по данному вопросу, просим Вас уточнить, на основании каких данных у Вас появилась информация, что услуга была подключена снова. Также просим Вас уточнить о какой комиссии идет речь в Вашем обращении (при возможности - направить точные суммы и даты проводимых операций, по которым была удержана комиссия). Просим направить данную информацию по адресу электронной почты pretension@uralsib.ru с темой письма «Банки.ру / https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10164888/. После предоставления запрошенных данных, мы вернемся к рассмотрению Вашего обращения. Надеемся на наше дальнейшее конструктивное сотрудничество. С уважением, Банк УРАЛСИБ.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.79%
решено проблем
1 466
отзыва
1 418
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка