Не отправили за 1 000 км закрывать вклад

05.06.2018 17:40
3931
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Для читателей: знайте, что если у вас открыт вклад в филиале с другом городе, то в самом Питере его не видят? Я вот столкнулся с такой ситуацией. Продавали квартиру в Калининграде, там и положили в банк Санкт-Петербург всю сумму, не с собой же возить. Приехали в Питер, кое-как обустроились и пошли за деньгами. А сотрудник мне и говорит: "Вкладов у Вас нет". Интересный поворот, вклад же есть и сумма размером с квартиру. Хорошо, что договор на руках. Оказалось, что банк один, а программы разные. Два часа провели в отделении, пока начальник выяснял, как сделать так, чтобы за деньгами мне не пришлось лететь обратно. Собственно, об этом и отзыв, спасибо, что выход нашли. Хотя в целом считаю, что, если есть филиалы в других городах, должна быть общая база.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-15T20:12:42+03:00
Укажите адрес Банка и дату обращения. В итоге в какие сроки Вам была выдана необходимая сумма?
БСПБ
БСПБ
2018-07-02T13:04:45+03:00
Уважаемый zhenyabulak! Благодарим Вас за положительный отзыв, действительно, в целях безопасности сейчас система именно такая, при этом со своей стороны мы делаем все возможное, чтобы помогать клиентам в сложных ситуациях. Очень рады, что в Вашей ситуации все разрешилось в Вашу пользу. Будем рады сотрудничать с Вами и Вашей семьей в будущем! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 575
отзыва
1 556
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Спасибо за действенную помощь

Оценка 5

Сегодня открыла вклад в БСПБ в офисе на Невском 178. Я человек пожилой и мне была нужна помощь сотрудников банка. Помощь в оформлении вклада была оказана очень профессионально... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также... Читать полностью

07.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за работу С-вой Дарье. 28 августа обратилась с вопросом переоформления вклада, Дарья рассказала про возможность перевода пенсии и открытия вклада под... Читать полностью

01.09.2026

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада.  При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой... Читать полностью

14.08.2026

Продукты банка