Очень быстро и вежливо

06.06.2018 16:05
2241
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мне срочно понадобился кредит на небольшую сумму, т к я получаю зарплату на карту почта банка, решила обратиться именно в этот банк. Во второй половине дня я позвонила представителю банка (Алене, она мне выдавала карту для зарплаты, она же рассказала о кредитах) и сказала о срочной необходимости получить кредит наличкой. Алена связала меня с ближайшим отделением банка, это в поселке Колтуши в ЛЕН области, куда я подъехала после обеда и подала заявку. Мне очень понравился тот факт, что для оформления мне понадобился только паспорт, снилс и телефон, как сказала сотрудник в Колтушах Евгения: "Вы получаете зарплату и мы видим ваш доход, так же по снилсу видим ваши отчисления в пенсионный." Это очень удобно. К вечеру я получила одобрение. Приехала оформлять до конца документы, пока оформляли, у Евгении закончился рабочий день, почту закрыли, но Евгения продолжала со мной работать. Она полностью объяснила мне все условия кредита, рассказала, где могу вносить деньги по кредиту. Такое вежливое и качественное обслуживания я не встречала давно. Кредит успешно выдали! Евгения и Алена хочу Вам выразить огромную благодарность за помощь и отзывчивость! А почту банку за скорость принятия решения СПАСИБО!
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-06T17:49:28+03:00
Уважаемая Виктория 685! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о работе наших коллег. Обязательно передадим слова благодарности в адрес коллег руководству Банка. Всегда рады помочь решить любую ситуацию в положительном для Вас ключе. С Уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025