Разочарование после 4-х лет использования дебетовой карты

Более 4 лет являюсь клиентом банка, всегда устраивала работа и качество обслуживания. Сегодня столкнулся с очень серьезной проблемой, после которой почти уверен в том, что в ближайшее время закрою дебетовую карту, накопительный счет, евро счет и инвестиционный счет, т.к. доверия к банку сегодня сильно подорвано. Если вкратце, то получается, что в банке как бы нет моих денег. Банк Тинькофф присылал мне красивые письма про то, что дебетовую карту можно сделать мультивалитной и снять евро или доллары в указанных банкоматах и банках-партнерах. Через приложение около 2 недель назад я посмотрел в каких банкоматах можно в С-Петербурге снимать евро. Их оказалось немного и они находились в центре. В течение 2 недель я планировал доехать до одного из них (срок важен, позже будет понятно почему). По прошествии 2 недель я добрался до банкомата, расположенного в салоне Билайн напротив метро "Невский проспект" - в приложении было написано, что в нем есть евро - евро в нем не оказалось. Это был серьезный сигнал, я обратился в техподдержку, меня заверили, что это внезапный сбой (при том, что много дней евро там якобы были). После этого я отправился в банкомат, расположенный на Херсонской улице в БЦ "Ренейссанс", в приложении было указано что в нем есть евро. Евро в нем не оказалось. От техподдержки я опять услышал слова про внезапный сбой, пожелание попробовать снять евро в банкомате-партнере, при этом, сотрудник сообщил, что в одном из банкоматов УДАВАЛОСЬ снять евро (видимо, подразумевая, что может и не удастся). По телефону сотрудник более 5 минут искал банкомат с евро (видимо в ручном режиме) и не нашел подходящий мне банкомат с евро (все оказались очень далеко). После моих обращений в службу поддержки банкоматы были убраны из списка "евро-банкоматов". Таким образом, я бесплатно протестировал банкоматы, потратив свое время, деньги и нервы. Считаю, что данная ситуация очень серьезна и отсутствие возможности снять свои деньги меня крайне напугало и обеспокоило. Больше Тинькофф не выглядит в моих глазах надежным банком, соответственно, обслуживание всех счетов планирую прервать, если банк не решит ситуацию, например, не привезет мне деньги курьером или как-то не оплатит мою работу тестировщиком банкоматов. Мне абсолютно наплевать на то, что это сбой (я в это не верю, т.к. на протяжении многих дней эти банкоматы показывали наличие евро и внезапно, когда я приехал, в обоих евро не оказалось). Меня не волнуют сбои. Не нужно меня информировать о том, что банк починил приложение по заявке 5-1558615528348, мне нужны были наличные деньги сегодня, сейчас, а не когда-то, когда банк сможет починить приложение. Страшно подумать, что с банком случится в кризис, раз даже в спокойное время такое происходит.