Русский Стандарт

Цинизм и нажива в одном ключе

07.06.2018 12:10
2251
Оценка
5
Отзыв проверен
Несколько лет назад я обратилась в данный банк для оформления кредита. В процессе оформления меня вынудили оформить карту банка, на которую якобы должны поступить денежные средства по кредиту. Кредит я так и не получила. Но теперь самое интересное! Мало того, что я оплатила 200 рублей за ненужную мне карту, которой я ни разу не воспользовалась, т.к. у МЕНЯ ЕЕ НЕТ! ОНА ТАК И ОСТАЛАСЬ В БАНКЕ! Так еще мне теперь поступают регулярные сообщения и звонки о том, что я ДОЛЖНА банку денежные средства!  Мои объяснения в том, что: 1) Я не являюсь клиентом этого банка и у меня нет их продуктов (в том числе этой злополучной карты). 2) Я не имею возможности доехать до их банка и разрешить проблему на месте, т.к. я - неходячий инвалид. ...... Представителей банка просто не интересует. [b]08.06.2018 8:32[/b] Оставляла свой отзыв несколькими публикациями ниже. Отзыв был негативного характера. В этот же день мне позвонили и помогли с решением моей проблемы. За это хочу поблагодарить специалистов банка за понимание моей непростой ситуации. Радует, когда стараются найти компромисс и оставить о себе положительное мнение.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-07T22:52:42+03:00
В дальнейшем автор изменила оценку, поставив банку пятерку.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-06-08T11:30:46+03:00
Добрый день! Спасибо Вам за отклик и поставленную оценку. Рад, что смогли помочь в оперативном решении вопроса. С уважением, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
14.66%
решено проблем
15 242
отзывов
15 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 13.8%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 12.9%
годовых
от 92 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 11.9%
годовых
от 182 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Супер обслуживание

Оценка 5

проходила обслуживание в отделении банка в Сочи на поярко. ОбслуЖиваго Николай Воробьев. пришла по поводу обновления доверенности, меня сразу приняли. все уточнили, сделали все... Читать полностью

28.08.2026

Карта

Оценка 5

Добрый день , быстро приняли сотрудники меня , обслужили быстро и профессионально, приветливые Арина ( кредитный менеджер) и Екатерина (управляюща отделением ) быстрот составили... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 25 августа 2026 года обращался в офис банка русский стандарт по адресу Хохрякова 74, г Екатеринбурга за получением дебетовой карты. Обслуживался у сотрудника Полины... Читать полностью

25.08.2026

Оформила карту, очень довольна

Оценка 5

Я, Прокопова Елена Анатольевна, была в банке в городе Электросталь, Советская 12/1 и получала дебетовую карту. Сотрудница Анна рассказала о ее преимуществах, о получении кеш бек... Читать полностью

25.08.2026

Получение карты

Оценка 5

21 августа 2026 я обратился в филиал банка Русский стандарт по адресу: приморский край, г. Владивосток, проспект Океанский дом 13а за оформлением дебетовой карты. Карту оформили... Читать полностью

21.08.2026

Карта

Оценка 5

Обращался в отделение для получения карты. Заказывал онлайн, одобрили быстро, получил в отделении. Настроили кешбек, рассказали все условия. Большая парковка, удобное расположение... Читать полностью

20.08.2026

Спасибо за одобренный и выданный кредит (Орёл)

Оценка 5

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику банка русский стандарт в городе Орёл ул Московская дом 17 П-ву Андрею В. Вчера 19.08.2026 пришел в офис обновить приложение чтобы мне... Читать полностью

20.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Кредитные карты
Подбор кредита
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка