Обман со стороны Банка

Суть проблемы: Росбанк совместно с площадкой «Сравни.ру» проводит акцию по предоставлению возможности заключения договора о банковском вкладе с повышенной ставкой. На сайте «Сравни.ру» очень внимательно (если не сказать кропотливо - ввиду профессиональной юридической деформации) читаю условия акции: написано, что вклад по ставке[b] 7%[/b], условия акции при акцепте на сайте – [b]до 30.06.2018[/b]. НИКАКОГО упоминания о праве банка в одностороннем порядке изменить условия нет (соответствующие скрины сделала, чтобы показать при заключении договора, готова предоставить в случае необходимости). Впрочем, и сейчас такого упоминания нет, просто обещание конкретной повышенной ставки и сроки акции. [u]Это же подтвердили[/u] впоследствии и сотрудники Банка, вчитавшись в[u] собственные[/u] документы Банка, отражающие условия акции. Итак, 25.05.2018 акцептую оферту [b]7%[/b], получаю промо-код, прихожу в банк 06.06.2018 (вполне себе «акционный» срок, с учётом, что окончание действия предложения по полученному промо-коду – 30.06.2018 ). Менеджер банка ПОДТВЕРЖДАЕТ возможность воспользоваться этой ставкой [b]7%[/b] 06.06.2018 и даже говорит, что возможно заключение под [b]7,2%,[/b] что радует ещё больше. Мне ЛИЧНО В РУКИ выдают листок с процентными ставками, где чёрным по белому написано «[b]7%[/b]», все условия по срокам и прочему сходятся. Подтверждают [b]7%[/b] сразу ДВА сотрудника банка, оформлявших вклады (мне и мужу, имеющему такой же промо-код под 7%). Начинаем оформление соглашений по стандартной процедуре: заявление на открытие счёта, полная анкета, опросник. По истечении часа оформления, на финальной стадии заключения обоих договоров, выясняется, что во внутренней системе банка имеется сразу 2 варианта тарифов по вкладам: на 7% и на 6,5%. Понимания того, что происходит, нет ни у первого, ни у второго менеджера, которые с нами работали. Они сами в полном недоумении, искренне пытаются решить проблему ещё полчаса: звонят в вышестоящие инстанции и службы, рассказывают о том, что перед ними таблица с условиями "7%", у клиента промо-код на 7% и оферта до 30.06.2018 БЕЗ УСЛОВИЯ о возможности одностороннего изменения банком условий (что крайне важно с точки зрения действующего законодательства (ГК и Закона о рекламе), но система не даёт возможности заключить договор на этих условиях. Им рассказывают, что БЕЗ ОБЪЯВЛЕНИЯ даже собственным сотрудникам (официальными представителям Банка с позиции ст. 182 ГК РФ) Росбанк «поменял» (вот совпадение, ровно 06.06.2018 ) ставку. Поэтому то, что они рассказали и предложили клиенту – это уже проблема клиента… Потраченные два с лишним часа и нежелание бегать по городу с суммой вклада вечером вынуждают нас в итоге заключить договор «как есть», но с возможностью обратиться в Банк за разъяснениями. Потому хочется понять, что это было: мелкая манипуляция, намеренное введение в заблуждение с целью такой недобросовестной конкуренции (на рынке есть предложения выше, честные), нежелание соблюдать действующее законодательство? Ведь все понимают, что при [b]добросовестном[/b] отношении, без предупреждения в оферте о возможности вот такого вот «изменения», Банк не может менять условия оферты ПРИ ДВОЙНОМ подтверждении условий: акцепт акции получением промо-кода и акцепт предложения, прямо и недвусмысленно озвученного ДВУМЯ полномочными представителями - сотрудниками Банка, наделёнными функцией и полномочиями по заключению договоров. Крайне неприятно при первом обращении в Росбанк получить такой дикий обман, как в старое-недоброе время в левом обменнике.