Автоматическое навязывание услуги - до каких пор, будет такого рода обман?

07.06.2018 13:41
2175
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Мной была оформлена и получена дебетовая карта 16.02.2018, получено и подписано банком заявление на получение этой карты, где все расписано: Сведения, данные клиента, контактная информация есть пункт под номером 5. Подключение дополнительных сервисов, где четко черным по белому написано: Прошу подключить меня к программе страхования "Защита плюс". Проставляя отметку в настоящем разделе, я выражаю согласие участвовать НЕ ПРОСТАВЛЕНИЕ мною отметки означает мой ОТКАЗ от подключения к Программе. В моем заявлении не ПРОСТАВЛЕНО ничего. Уважаемые, вопрос - с какого перепуга 1.06 сняли с карты за эту услугу? Вогнав карту в МИНУС? Сегодня узнала в офисе банка - эта услуга подключена 11.12.2017 - в момент изготовления карты АВТОМАТИЧЕСКИ. Это специальный обман клиентов? На каком основании Вы имеете право подключать данную услугу еще до получения карты клиентом?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-06-07T14:39:01+03:00
Уважаемая VIOLA25! Благодарим Вас за обращение и сожалеем о неудобствах! В ходе проведенной проверки установлено, что в заявлении на получение платежной карты Вами не было выражено согласие на подключение услуги "Защита плюс", при этом поясним, что услуга была автоматически подключена в связи с разовой технической ошибкой. В настоящее время Банком принято решение об отключении услуги и возврате списанной комиссии, что будет произведено в ближайшее время. С уважением, БИНБАНК Диджитал

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024