Как банк оставил меня без денег в самый неудобный момент

Сбербанк онлайн, переводы на номер 900 - удобно, не правда ли? Как бы не так.  У меня было много телефонных номеров, я их часто меняю. Так вот получилось, что какой-то мудрец восстановил мой номер и догадался списать деньги через смс на номер 900. Ладно, этой мой косяк, не уследил, не отвязал номер. Стало интересно, сколько же он снял денег, ведь в выписке через сберонлайн нельзя получить информацию о том, с какого именно номера проходили транзакции. Злоумышленник снимал часто и по-маленьку, я не мог разобраться, какие же платежи от него, а какие от меня. Позвонил в ТП, там отправили в отделение банка за суперрасширенной выпиской.  Пришел в банк, мне сказали, что в выписке все равно не будет номеров и я не смогу узнать, сколько денег у меня сняли. Я настоял на том, что у оператора номера 900 есть такая возможность, а у вас нет, как же так?! В итоге отправили к специалисту по работе с проблемными клиентами, где предложили написать заявление.  (№180604 0923) Сказали, что к 11.06 ждать ответ. Забил, забыл. И тут, сегодня, 07.06 мне приходят от заказчика моего (я фрилансер) деньги с проекта, которые я рассчитываю перевести за оплату своего жилья. Ведь я снимаю, у меня договор, я должен платить в срок, иначе жесть выселение и лишение залога. Ничего не предвещало беды. Вот деньги пришли, все хорошо, я отзвонился хозяйке, сказал, что сейчас переведу. Захожу в сберонлайн и... А карты нет!!! Банк оставил меня без денег в самый неподходящий момент без предупреждения. Никто не сказал, что карта будет заблокирована и деньга заморожены. Карту заблокировали срочно и внезапно из-за заявления, которое я написал. Сказали, что можно с паспортом в отделении снять деньги. Но заблокировали как раз в тот момент, когда все отделения закрывались. Разумеется, снять я не успел. За квартиру по договору заплатить не успел. Найти где перезанять я не успел. Влип очень сильно. Спасибо, дорогой Сбербанк!