Банку не нужны клиенты

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь и сообщаем следующее. В соответствии с условиями договора основным счетом погашения ссуды является карточный счет, открытый в банке на Ваше имя. Изначально к этому счету была выпущена банковская карта со сроком действия до 31.03.2018. По истечению срока действия карты погашение кредита Вы осуществляли путем прямого перевода на карточный счет из другой кредитной организации на основании платежных поручений. Обращаем Ваше внимание, что срок действия банковской карты не влияет на возможность зачисления денежных средств на карточный счет, но препятствует пополнению карточного счета с использованием сервисов моментальных переводов «С карты на карту» или внесения средств через банкоматы и терминалы нашего банка. Кратко, карта дает Вам более широкие и оперативные возможности для пополнения ссудного счета, а также контроля остатка. Относительно вопроса о графике платежей до проведения операции частичного досрочного погашения кредита можем сообщить, что у работников дополнительных офисов есть возможность формирования предварительного информационного графика платежей. Основной график выдается клиенту только после успешно проведенной операции досрочного погашения части ссуды. Отметим, что информация о Вашем отзыве доведена до сведения руководителя дополнительного офиса с целью принятия необходимых мер для исключения повторения подобных случаев. От лица банка примите искренние извинения за причиненные неудобства. Надеемся на Ваше понимание! С уважением, Промсвязьбанк