Вклад с обязательным страхованием жизни

07.06.2018 21:20
2258
Оценка
1
Отзыв проверен
4 июня обратилась в ДО на проспекте Ленина г. Тулы, чтобы закрыть действующий вклад для совершения сделки с недвижимостью. Оставшуюся, "лишнюю" для сделки сумму решила переложить на новый вклад. Обратилась с этой просьбой к операционисту, на что получила ответ, что открытие вклада в данный момент невозможно, т.к. по новым правилам обязательным условием для этого является страхование жизни. Получив мой отказ, девушка возразила, что это всего 800 рублей. Еще раз получив мой отказ от страховки, она спросила: "Тогда будете забирать всю сумму?". Да, естественно, буду!!! Опешив от услышанного, я даже не смогла возразить. Сегодня позвонила управляющему данного ДО, описала ситуацию, на что получила ответ: "Ну приходите, ВАМ ОТКРОЕМ ВКЛАД БЕЗ СТРАХОВКИ!".  Сказала ему, что буду жаловаться на противозаконные действия сотрудников, он ответил: "Жалуйтесь!" Мягко говоря, я в шоке.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-06-09T15:23:06+03:00
Уважаемый ztvetkova! Одной из первостепенных задач АО «Россельхозбанк» является повышение качества обслуживания клиентов. С этой целью реализуется и уже проведен целый ряд организационных мероприятий, направленных на принципиальное изменение отношения работников к своим обязанностям, а также повышение культуры обслуживания. По итогам рассмотрения, информируем Вас о том, что работникам Дополнительного офиса № 3349/1/03 Тульского РФ АО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей и оказании услуг. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка