Ипотечная страховка в АК Барсе

Здравствуйте! Меня зовут Екатерина, мы с мужем как молодая семья решили приобрести собственное жилье в строящемся доме и обратились в Марийский филиал АК Барс банка с заявкой на ипотеку 23.05.2018г. Выбор пал на ваш банк в связи с самой низкой ставкой по ипотеке (9,1% как указано на сайте) по сравнению с другими банками и положительными отзывами друзей, которые уже пользовались услугами АК Барс банка. Обратившись в офис по адресу: Республика Марий Эл,г. Йошкар-Ола,ул.Успенская, д.11, менеджер приняла нашу заявку и объяснила, что страхование жизни и имущества составит 18-20 тыс.руб. в одной из двух страховых компаний (АК Барс страхование или ВСК). Кроме того, мы не имеем права выбрать страховщика из перечня, который представлен на вашем официальном сайте. Я обзванивала страховые из перечня интернет-сайта АК Барс банка и везде стоимость в среднем 6-7 тыс.руб. После одобрения нашей заявки со мной связался менеджер банка и у нее я повторно уточнила правомерность страхования за 20 тыс.руб., на что она ответила, что между филиалом банка и двумя страховыми компаниями (АК Барс страхование и ВСК) заключен внутренний договор, где ценник страхования абсолютно другой, если бы мы напрямую связались со страховщиком, причем на официальном сайте банка об этом договоре вы ничего не увидите. Следом я позвонила на горячую линию вашего банка, где оператор убедила меня, что я имею право выбрать страховщика из перечня и на процентную ставку по ипотеке это никак не повлияет. Очень разочарована в работе Марийского филиала АК Барс банка, ориентированность на клиента и заинтересованность в клиенте абсолютно отсутствует.