При попытке ввести наличные средства в отделении отключили электроэнергию, при этом денежные средства остались в банкомате

08.06.2018 16:59
2114
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я являюсь постоянным клиентом Почтабанк (ПАО) в г. Чита. Оплачивая кредит в банкомате Почтабанка №220 К 8154, столкнулся со следующей проблемой: при попытке ввести наличные средства в отделении отключили электроэнергию, при этом денежные средства остались в банкомате и не зачислились на счёт кредита. Внести новую сумму не могу. Сотрудники также разводят руками и говорят ждать 30 дней. Все это время у меня будет просрочка? Мне будут звонить с требованием заплатить? Прошу вернуть денежные средства в максимально короткие сроки.
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-22T11:41:36+03:00
Уважаемый aleksandr1997! Сообщаем Вам, что по результатам проведенной проверки выявлен излишек средств на вносимую Вами сумму. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства и сообщаем, что средства будут зачислены на счет Вашего Кредитного договора датой внесения, кредит будет пересчитан в ближайшее время, о чем мы дополнительно Вам сообщим. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о продуктах Почта Банка

Быстрая выплата вклада, полученного по наследству

Оценка 5

Сегодня, получив от нотариуса свидетельство о праве на наследство на вклад, я отправился в офис Почта-банк. И был приятно удивлен грамотностью персонала офиса, хорошим отношением и... Читать полностью

12.11.2025

Жалоба на работника горячей линии

Оценка 5

Обратился на горячую линию для уточнения функционала действия одного из Продуктов Почтабанка. Работник затруднился ответить. Я был возмущена такой ситуацией и составил обращениие... Читать полностью

05.09.2025

СМС от FASP с требованием оплаты долга

Оценка 5

Мне на смартфон пришло СМС от FASP следующего содержания "Оплатите долг 10917,97 р. АО Почта Банк 88ОО55О1755 -АО ПКО ФАСП: go.fasp.ru/P88007751730". Это уже второе смс примерно... Читать полностью

14.08.2025

Отказ от рекламы

Оценка 5

Начиная с 10 августа 2025 года, я отказываюсь от получения какой-либо рекламной информации и маркетинговых коммуникаций по сетям электросвязи на свой номер телефона от АО Почта... Читать полностью

09.08.2025

Клиентоориентированность банка

Оценка 5

добрый день!1 июля 2025 со мной пытался связаться сотрудник банка насчёт моего знакомого, являющегося клиентом данного банка. У меня не было времени разговаривать и отвечать на... Читать полностью

01.07.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Эффективные топ-меджеры, которым пришло в голову с помощью спамных звонков атаковать людей, которые клиентами банка не являются - прекратите. По 5 раз в день с разных номеров в... Читать полностью

15.06.2025

Возврат средств

Оценка 4

Произошёл сбой банкомата. Деньги забрал,а на счёт не положил. Оперативно сработали и тех. поддержка и сотрудник почта банка,у которого я оставила заявление. За 5 дней деньги пришли... Читать полностью

15.06.2025