Кредит Европа Банк

Невозможно пополнить карту

08.06.2018 18:53
2175
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Банкоматы не принимают российские деньги нового образца. Предлагают обменять в кассе на старого образца, НО для этого надо пред'являть паспорт. Т.е. получил новые купюры или бегай их обменивай на старые где хочешь, или постоянно с собой таскай паспорт. Получается, что КЕБ вместо того, чтобы исправлять недостатки банкоматов, создает дополнительные трудности клиентам. Но формализм здесь прежде всего! "Проблемы индейцев шерифа не беспокоят"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-28T19:05:47+03:00
Объявление о том, что определенные купюры не принимаются, на банкоматах присутствует?
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2018-06-13T18:31:24+03:00
Уважаемый Клиент! Приносим извинения за возможные неудобства. Относительно банкоматов можем пояснить, что в данный момент Банком проводятся работы по настройке оборудования. В ближайшее время банкоматы начнут принимать купюры номиналом 2000 руб. и 200 руб. Банк на постоянной основе осуществляет мероприятия по улучшению качества обслуживания. На основании Вашего обращения Банком проведена проверка, по результатам которой нарушений со стороны сотрудников не установлены. Идентификация клиента осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (318-П, 115-ФЗ). С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк» customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
из 307 банка
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный
Кредит Европа Банк
до 13%
годовых
от 91 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Срочный
Кредит Европа Банк
до 12.9%
годовых
от 31 дн.
срок

Кредит Европа Банк

Оптимальный Банки.ру
Кредит Европа Банк
11.5%
годовых
от 368 дн.
срок

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Карточка

Оценка 5

Пришла 24.08.2026 в отделение оформить дебетовую карту и осталась очень довольна обслуживанием! Специалист Максим быстро помог открыть и активировать карту, настроил мобильное... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Вклады

Отзывы о продуктах банка