При оформлении речи ни о какой страховке не было!

Проработал данный вопрос детально и могу описать хронологию событий. 18.04.2018 Так как после разговора с менеджером (Солья Булатова)по взысканию долга был разговор на повышенных тонах со стороны менеджера, что я её неоднократно просил сбавить громкость и не кричать. Я решил поднять всю историю работы с данным банком! При встрече приезжает курьер и привозит вам карту и (нет не договор) а "Заявление клиента о присоединении к Договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО КБ "Восточный" " Где нет ни условий, ни номера договора, ни суммы кредита! Все документы через пару дней мне должны прийти на электронную почту. И чтоб подтвердить свои намерения работы с банком я должен был поставить подпись на экране телефона. Я поставил подпись на телефоне, ну как я знаю по закону подпись на телефоне не значит что я подписался под кучу документов которые да же в глаза не видел! Ну это у меня так, а вот у банка по другому (такое в моей жизни конечно в первые) Моя черная копия подписи поставлена во все пункты договора которого я да же не видел, взяли просто фотографию моей подписи и подставили туда где им удобно. Теперь как оказывается копией своей подписи на договоре я обязан платить 3 месяца страховку про которую да же не было упоминания при встрече. Было сказано что документы придут на почту и вы с ними ознакомитесь. В этот день я решил активировать карту и посмотреть в личном кабинете условия кредита, через телефон не получилось (менеджер сказала ехать в банк) поехал в банк. Через банк то же никак (менеджер банка сказала надо звонить) позвонил опять прошел процедуру регистрации установил мобильное приложение зашел в мобильный банк и ВОТ ОН МОЙ ШОК! Мне одобрен кредит гораздо больше 180 000 руб при том что я просил не более 100 000 руб. Ну да ладно захожу смотреть условия погашения и тут 12 000 руб каждый месяц, это меня не устроило и найдя пункт блокировки карты я её заблокировал дабы избежать любых списаний с данного счета. Кстати, хочу обратить внимание что в личном кабинете так же никакой информации про страховку! Вечером на почте увидел письмо от банка с электронным вариантом договора! Так как я договор не видел, не читал и не подписывал в услугах банка не нуждался! И закрыл письмо да же знакомясь с вложением. Теперь мне звонят менеджеры и называют меня должником и что я обязан в короткий срок погасить долг! Данными словами менеджер банка меня оскорбил (Оскорбление личности. Статья 130 УК РФ) так как мной не было потрачено ни копейки денежных средств банка! Внимание все разговоры свои я записываю для своего личного пользования и не для распространения третьим лицам, а так же для предоставления доказательства моих слов в суде, для защиты моей чести и достоинства.