Безграмотная работа юристов банка при открытие счет ИП

09.06.2018 18:48
3383
3
Оценка
1
Отзыв проверен
6 июня 2018 открывала счет в отделение на Ленинградском шоссе. При проверке документов "умный электронный юрист Сбербанка" выдал информацию, что я банкрот как ИП. НО! процедура банкротства как физического лица у меня была завершена более 2 лет назад. Ни каких ограничений на ведения деятельности как ИП по решению суда у меня нет! Запретов на открытие счет и как ИП и как физического лицо у меня тоже нет. Все это проверялось в отделении банка в течение 2 часов в ручную. Все прошло проверку, подписали договор, заплатила 500 рублей за заверение подписи, получила код самоинкассации, установили логин в интернет-банкинг и обещали прислать временный пароль в течение 3 рабочих дней. НО! прошло 4 дня - пароль не получила! Стала звонить на горячую линию в СБ РФ по работе с юридическими лица и снова Здорово - Ваш счет не может быть открыть, т.к. по вашему ИП ведется процедура банкротства! И это при том, что меня заверили в отделении банка, что расчетный счет действующий и можно принимать платежи! Ау, ребята! Как вы там работаете? Одной рукой даем разрешение, другой снова все закрываем? И не хотим вдаваться в подробности, не видим разницы между ИП и физическим лицом, и не желаем знать, что все процедуры (в частности по банкротству) закончены и ограничений нет???Как надоел СБ РФ своими "новотехнологичными решениями", из-за которых приходится каждый раз доказывать, что ты не верблюд! Ужасный банк!
Сбербанк
Сбербанк
2018-06-15T18:45:14+03:00
Добрый день! Я приношу искренние извинения за ошибку, допущенную моими коллегами при открытии вашего счета. В результате работы, проведенной моими коллегами по этому отзыву, ситуация была исправлена. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.23%
решено проблем
8 148
отзыва
7 764
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка