Благодарность за отличную работу сотрудника

10.06.2018 08:25
2204
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Мы часто находим время на критические отзывы и реже на благодарность. Решил это исправить и поблагодарить за отличное обслуживание персонального менеджера ДО "Кузнецкий мост" Юлию. Имея большой опыт общения с различными банками и банковскими сотрудниками, я могу подчеркнуть высокий профессионализм Юлии, ее точность и оперативность в исполнении инструкций. Это является далеко не последним критерием при выборе Банка со стороны клиента. Неоднократно был свидетелем того как в "сложной" ситуации Юлия корректно и вежливо решала вопросы с другими клиентами. Желаю ей удачи и так держать!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-19T19:24:01+03:00
Приведите пример качественного обслуживания в отделении.
araksm
Уважаемый администратор, мне странно, что мой отзыв остался не зачтенным. В своем отзыве и комментарии к нему, я указал на оперативность в обработке моих документов (составление расходных и приходных документов занимает около минуты!), приветливость, со стороны сотрудника, решение возникающих проблем (пример: мой счет был не виден в системе и сотрудник самостоятельно связался с коллегами, чтобы решить эту проблему). Хочу также обратить внимание, что у негативных отзывов априори больше конкретики, чем у позитивных. Если все делается быстро и как надо - этого уже достаточно для положительного отзыва. Вы можете связаться со мной по указанному телефону, если вам нужны другие подробности.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-06-10T09:45:55+03:00
Уважаемый araksm! Мы искренне благодарим Вас за теплые слова, сказанные в адрес нашего Банка, но для того, чтобы именно Ваши слова повлияли положительно на наш рейтинг, просим Вас в комментариях к отзыву написать больше подробностей об обслуживании именно в нашем Банке/ подробнее описать ситуацию, которая вызвала у Вас положительные эмоции при обслуживании в нашем Банке. С уважением, Самарская Виктория

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024