Отказ открыть публичный депозитный счёт

10.06.2018 23:46
3198
1
Оценка
3
Отзыв проверен
1 июня вступили в силу изменения в ГК РФ,  в связи с чем появилось понятие [b][u]публичного[/u][/b] депозитного счёта. Обратившись в отделение в г. Москва, ул. Марксистская, д.1к1 мне было отказано в открытии такого счёта, что является нарушением законодательства. На горячей линии мне также подтвердили отсутствие такого счёта даже в рамках услуг "Нотариус". Подчёркиваю, что речь идёт именно о [b]публичном депозитном счёте.[/b] Поговорив с другими нотариусами, выяснилось, что Альфа-банк ставит условием открытия такого счёта открытие обычно вклада, что является навязыванием услуг и нарушением законодательства. Московской городской нотариальной палатой подготовлена жалоба в ЦБ РФ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-30T11:45:13+03:00
Обсуждение на форуме: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=47&TID=346196&MID=6449595#message6449595 Так все же, что именно Вам сказали на горячей линии? P.S. Ставим три.
B__F_Pierce
На горячей линии мне сказали, что могут открыть только депозитный счёт. Публичный депозитный счёт они знать не знают.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2018-06-18T09:42:57+03:00
Добрый день, позвольте прокомментировать ситуацию. Отметим, что факт некорректной консультации сотрудниками Банка не зафиксирован. Вам была предоставлена корректная информация об условиях открытия публичного депозита. Обращаем Ваше внимание на то, что открытие публичного депозита невозможно без открытия счета. Надеемся на понимание. С уважением, Альфа-Банк.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.84%
решено проблем
194 219
отзыва
193 479
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Решили вопрос

Оценка 5

04.09.26 г. В 12.19 Я обратилась в чат поддержки банка с вопросом, почему на моём счёте отображается очень маленькая сумма на остатке? Сумма должна быть больше раз примерно в 5... Читать полностью

04.09.2026

Детская альфа-карта (копилка)

Оценка 5

24 мая в около обеденное время (район 14:00)🕑 я обратился в чат с вопросом о детской альфа карте. Будет ли она в моем приложении отображаться и сможет ли ребенок открыть... Читать полностью

30.05.2026

Отзыв

Оценка 5

Л-ва Елена Н., бизнес советник, персональный менеджер. Всегда на связи, всегда отзывчива, максимально эмпатична, старается решить проблему до конца и отвечает на все вопросы... Читать полностью

16.05.2026

Накопительные счета в личном кабинете

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом альфа-банк уже более 5 лет, у меня есть дебетовая карта, кредитная и брокерский счет. И в связи с падением ставки Центробанка, рассматриваю... Читать полностью

27.04.2026

Помощь по налоговой копилке

Оценка 5

Добрый день. Обратился в чат 11 марта по вопросу налоговой копилки. Позвал оператора, оператор Виктория подключилась сразу же, в минуту обращения. Я пишу " открыл налоговую копилку... Читать полностью

18.03.2026

Накопительный счет альфа банк

Оценка 5

06.02.2026 я обратилась в онлайн- поддержку альфа банк, оператор Ксения ответила на мои вопросы, и помогла в открытии накопительного счета. Я уточнила информацию, какой процент и... Читать полностью

06.02.2026

Быстрое решение вопросов!

Оценка 5

14 января я произвёл перевод суммы на карту в другой банк и с меня сняли комиссию в размере 66, 70 рублей .При переводе комиссия и сумма не высветилось , написано без комиссии... Читать полностью

27.01.2026

Продукты банка