"Сервисы" банка

Закончился вклад, деньги автоматом упали на карту. 1. Раздаётся звонок из банка (+73432534000, 09:42 10.05.2018 г.): "у вас закончился вклад, когда планируете забрать деньги". Выяснилось, что надо предварительно заказывать деньги или снимать лимит на снятие с карты. Ок, договорились, сам перезвоню. Кстати, звонящая не представилась. 2. Звоню на 8 800 1000200, 15:16 04.06.2018. Лирическое отступление. Если работники банка прослушивают входящие вызовы, то представляю их ржач над тем, как несчастные клиенты сначала спокойно, потом нервозно, затем с матами/криками пытаются пробиться через тупейшую систему голосового помощника банка. Маленький секрет - надо просто молчать. И примерно через минуту вы попадёте, наконец-то, на оператора. Заказал увеличение лимита по карте для снятия денег. Разговор был фееричным, оператор Любовь через каждую фразу убегала на "уточнение", общение у неё было зацикленным, мне пришлось неоднократно напоминать цель моего звонка. В итоге согласовали - могу снять в банкомате, проблема может возникнуть только из-за наличия денег. На след. день они не могут, только через день. Ок. Вообще, люди там простые - хотели узнать причину снятия денег. Щас, клиенты просто мечтают рассказать каким-то странным операторам зачем им деньги, и где лежит ключ от квартиры с деньгами. Молчу про стандартную попытку "ознакомить с информацией по предложениям банка", а то мне мало их СМС, инфо в ЛК и писем; да, мне ещё обязательно надо вживую послушать оператора, который после очередного вопроса будет брать очередную помощь зала; чем они там думают? 3. В назначенный день банкомат выдаёт только суточную норму... Общение с задумчивым оператором Петром (с 12:00 06.06.2018 г.) - несколько звонков, оператор пару раз почему-то переставал слышать, "по техн. причинам" не мог меня перевести на службу безопасности и т.п. В итоге разговаривал с Ильёй из "Службы заботы о клиентах" (да, проще пафосно назваться, чем качественно работать). Оказывается, для такой операции надо лично явиться в офис, подать заявление, и в назначенный день уже проводить операцию. Потерял кучу времени и нервов. Теперь, проходя мимо банкоматов, раз в день снимаю суточную норму. Неприятно, потому что операция с крупной суммой происходит в людных местах. Но времени кататься туда-сюда в их офисы нет. Последней каплей для написания отзыва стал странный входящий вызов по номеру 8 800 7002370, 11:07 12.06.2018. Прозвучало три звонка, я не успел добежать до телефона, вызов прекратился. Яндекс выдал, что это номер УБРиР. Банку: отзыв я написал для (потенциальных) клиентов вашего банка, а не для последующих разбирательств. Прошу меня не беспокоить. Через несколько дней, после снятия всех денег, все ваши номера в моём телефоне будут заблокированы.