Банк не исполняет решение суда

12.06.2018 15:50
2067
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Являюсь добросовестным заемщиком, всегда стараюсь вовремя оплачивать платежи, поэтому, обратившись в очередной раз в ПАО КБ "Восточный", без труда получила требуемую сумму на ремонт двигателя автомобиля. Но узнав о возможности досрочно погасить кредит полностью через два месяца, обратилась через день после оформления кредита в банк с заявлением об отказе в подключении к программе страхования, по условиям которого я в течении первых трех месяцев должна была оплачивать только страховую часть. В моей просьбе банк отказал, обязав выплатить сумму страховой части в полном объёме, при этом исключив меня из программы страхования. Тогда я обратилась в суд с иском, который был удовлетворен. Суд обязал банк не начислять и не взыскивать сумму страховки, а также выплатить в мою пользу компенсацию морального вреда. После этого звонки из банка участились, звонили каждый день с угрозами о расторжении договора, требовали выплатить кредит в полном объёме, в том числе и сумму страхования, с начисленными процентами за просрочку платежа, полностью игнорируя решение суда. Кроме того, передали мои данные в базу кредитных историй, указав как недобросовестного заемщика, хотя очередные платежи вносятся своевременно, согласно установленному графику. Кроме того, без моего согласия списали денежные средства, очередные платежи, в счет погашения страховой части. Специалисты банка разговаривают только на повышенных тонах, мои пояснения не слушают, доходят до личных оскорблений. После того как я пригрозила, что обращусь в соответствующие органы с заявлением на незаконные действия (бездействия) данных лиц по факту вымогательства и мошенничества, а также в суд в части незаконного удержания сумм в пользу страхования и компенсации морального вреда, звонки резко прекратились. В настоящее время я готова погасить кредит досрочно, но в банке мне пояснили, что кредит не будет считаться погашенным полностью пока не будет выплачена вся сумма страхования. Почему банк не исполняет решение суда? Почему банк требует погашения страховой части? Почему начислены такие высокие штрафы? Почему произвели удержания в счет погашения страховой части? На каком основании мои данные передали в бюро кредитных историй? Почему банк не соблюдает законодательство Российской Федерации? Прошу дать полный письменный ответ для обращения во все надзорный органы, в том числе в суд с исковым заявлением по факту неисполнения решения суда.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-11-21T11:40:58+03:00
Спасибо за отзыв. Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Восточный Банк
Восточный Банк
2018-06-21T09:59:36+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение. В ходе проведенной проверке установлено, что решение суда вступило в силу 23.02.2018 года. Согласно данному решению необходимые корректировки произведены, плата за присоединение программы страхования, списанная после 23.02.2018 года возвращена на Ваш счет. Надеемся на понимание. ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, не называйте свое кодовое слово третьим лицам! Сотрудники Банка ни при каких условиях не запрашивают кодовое слово на интернет ресурсах, в том числе и по адресу электронной почты! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! С уважением, ПАО КБ "Восточный"

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020