Гарантированная ставка

13.06.2018 03:33
2376
1
Оценка
5
Отзыв проверен
22.04 брала кредит в Почта Банке с услугой финансовая защита и гарантированная ставка. 23.04 пришла в банк для отмены кредита, по причине что уже не нужен, сотрудники мне все сделали написали заявление на отмену финансовой защиты, все вернулось на счёт, а гарантированная ставка нет, прошу вернуть комиссию за данную услугу, номер договора 31436566, т.к просто платить за неё я не собираюсь, деньги банка я вернула.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-20T17:29:35+03:00
С учетом комментария автора принимаем оценку 5.
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-13T15:47:24+03:00
Уважаемая Danilova1396! Сообщаем, что 22.04.2018 г. между Вами и Банком заключен Кредитный договор с подключенной услугой Гарантированная ставка. Услуга считается оказанной в дату оформления Договора и возврат комиссии за оказанную услугу не предусмотрен Условиями. Однако, с учетом возврата суммы кредита, Банком принято индивидуальное решение об отключении услуги и возврата суммы комиссии на счет Договора. Необходимые корректировки будут проведены в ближайшее время. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025