Привилегированный клиент?

Вынужденно пользуюсь услугами данного банка уже много лет, т.к. зарплату получаю на карточку Сбербанка. За эти годы накопилось много отрицательного, ну да ладно, старое вспоминать не хочу. А что сейчас? Последние пару лет мне назойливо звонят, объясняют какой я хороший клиент и предлагают стать привелигированным клиентом (или как это там у них называется, точно не помню). Для этого мне нужно явиться в отделение и там уже, а не по телефону, это все обсудить. ОК, первый раз пришел в назначенное отделение в назначенное время и мне там объяснили, что ничего мне предложить не могут, на том и распрощались. Через какое-то время звонки возобновились, так, в начале этого года, мне много раз звонили, предлагали явиться в отделение и обговорить условия персонального обслуживания. Хорошо, я почти согласился. Но, как оказалось, место и время совершенно неприемлимое, т.е. они предлагали только отделения в середине дня в другом районе Москвы. Я объяснял, что могу либо в субботу недалеко от дома, либо в рабочий день недалеко от работы. Подходящего отделения не нашлось. Прошло пару месяцев и звонки возобновились. На этот раз таки удалось найти отделение рядом с работой (конкретно Доп.офис 9038/01067, Ленинский проспект, д.45). Явился я туда в назначенное время, но когда стал искать, к кому мне обратился, меня только "футболили" от одного работника к другому. Наконец нашли, кто со мной должен побеседовать, на поиски ушло 15 минут. Но, как мне сказали этот "кто-то" сейчас "проводит операцию" и я должен еще 15 минут ждать. Видимо, они ждали, что слова "проводит операцию" вызовут во мне благоговейный трепет, но этого не произошло, я сказал что и так уже 15 минут прождал, и больше ждать не буду. Тогда они сказали, что со мной побеседует другой работник. ОК. Милая девушка начала мне рассказывать, как меня осчастливят тем, что мне на самом деле совсем не интересно - скидками в дорогих ресторанах, магазинах сверхможной одежды, что-то там еще, какие-то медицинские страховки, вложение денег в какие-то схемы, ... Я сказал что мне это не интересно, на том, казалось бы, и распрощались. В догонку я получил две СМС-ки с просьбой подтвердить мой номер телефона и e-mail, причем e-mail был с ошибкой. Я понимаю, что почерк у меня не идеальный, но старался писать разборчиво. Как можно ошибиться, если e-mail совпадает с первой буквой от имени плюс фамилия, не понимаю, однако же, вместо буквы латинской буквы r (в фамилии русская р) в предложенном адресе была латинская v ОК, подтверждать не стал. Думал, на этом мои приключения закончились, однако нет. Была у меня карточка, моментальная, виза-электрон, на которую я получаю зарплату. Срок карточки закончился в мае. Как положено, я явился в отделение, где эту карточку получал, попросил дать новую к тому же счету. Мне сказали "нет проблем, сейчас все сделаем", поискали что-то в компьютере и сказали, что лично мне они карточку дать не могут, т.к. у меня есть персональный менеджер, и сделать это может только он. На вопрос могу ли я через интернет перевести деньги со счета той карточки на другой, когда мне перечислят зарплату, сказали четко "нет, без карточки операции со счетом в онлайне проводить нельзя". Таким образом, не спросив моего желания, согласия, меня урезали в правах, т.е. лишили меня тех возможностей, которые есть у обычных клиентов, цинично назвав это "привилигированным обслуживанием". Кратко повторю сказанное: 1. Мне надоедают звонками с совершенно не интересными мне предложениями. 2. Когда я пришел в отделение в назначенное мне время время, со мной долго не хотели разговаривать. 3. Не смогли записать мой email без ошибки, при том, что он совпадает с первой буквой от имени плюс фамилия. 4. Отказались мне дать карточку, которую другие клиенты могут получить без проблем, и это называют "привелигированное обслуживание". 5. Я не могу получить зарплату, которую мне перечислили, т.к. без карточки деньги со счета перевести нельзя.