Футбол от Альфы

Здравствуйте. Обслуживал свою фирму в двух основных банках: ВТБ и Альфе. В связи с переездом решил закрыть счет в ВТБ и оставить в Альфе. С боями это удалось. Остатки, все как и полагается, были переведены в Альфу. По прошествии полугода стало ясно, что счет в Альфе придется тоже закрыть. И тут началось самое интересное закрытие счета в моей жизни. Взял документы и в обеденный перерыв решил дойти до этого банка (тяжело теперь писать эту организацию с большой буквы). Прихожу в отделение - там сидят операционисты и через весь офис как в фильмах-вестернах прыгает перекати-поле: ни одного посетителя. Меня как потребителя это настораживает. Ведь, если нет народа - что тут не так. В итоге, как в известном анекдоте, не подвела солдатская смекалка. Ощущения ощущениями, а счет закрывать нужно. Под хищным взглядом операционистов беру дрожащими руками талон и иду в "аквариум" - кабинет по работе с Юр.лицами. Меня встречает девушка с приятным голосом. Она задает вопросы о цели моего визита в сей храм тишины и причинах моего подлого поступка. Нервно сглатывая и запинаясь, даю ответы на вопросы. Забрав паспорт, убедившись, что я - это я, девушка дает мне бланк для заполнения. Выполнив необходимые итерации возвращаю ей. На вопрос Что же со мной будет? - дают обнадёживающий ответ - счет закроем. Круто, думаю. Подвела меня моя чуйка. Для подстраховки все-таки прошу сделать копию с отметкой о приеме на заявлении. Удивлению девушки не было предела - вы первый, кто такими фи занимается. Но копию сделала. Счастливый я побрел туда, откуда пришел в сей офис. Недолго музыка играла. Наследующий день мне перезванивают и просят переделать заявление в интернет банке, т.к. в заявлении реквизиты вбиты не туда и еще что-то подобное. Прикинув, что лучше отбиться "малой кровью" заполняю заявку и благополучно отправляю ее по интернет-банку. Проходят сутки и черви сомнения начинают вгрызаться в почву моей уверенности, что все хорошо. К вечеру, ничего так и не получив, принимаю стратегическое решение - написать еще одну челобитную боярам. Решено – сделано, На следующий день, О Боги! пришел ответ: "указано неверное назначение платежа. Нужно писать так-то и так-то". Заявка на закрытие счета отклонена. В голове возникает картинка кричащего в восторге футбольного комментатора: "Два ноль. Впереди Альфабанк". На жалкие попытки указать боярам, что это не их барского ума дела назначение платежа при распоряжении собственными средствами получаю ответ: холоп, хочешь деньги со счета вернуть - плати комис или пиши, как сказано. Делать нечего- пишу еще одно заявление. Жду рассмотрения. Мне позвонила дама из колл-центра: Ваше заявление принято - счет будет закрыт. Жду. Приходит СМС, на табло телефона "Альфа-Банк". Думаю, свершилось... Три ноль! Гоблины беснуются в своих казематах - еще одна шалость удалась. Списали с меня комиссию за обслуживание. Проглотив горечь обиды продолжаю ждать. И вот она СМС: в исполнении заявления на закрытие счет отказано - не указано наименование Банка-получателя. "Четыре ноль!! Это уже не футбол!"- звучит в моей голове голос Василия Уткина. Собрав волю в кулак, пишу: "Бояре, у вас уже три заявления от меня. Чего еще вам не хватало? Закройте счет! Буду Верховному казначею жаловаться". Ответ убил: "Нам очень жаль, пиши еще, вот текст заявления на закрытие счета." В сердцах строчу ответ: "Идите в Сад! Смотрите БИК." В ответ, как уже стало привычным, заявка отклонена... Конец первого тайма. Связываться с этим банком как физ лицу не рекомендую. Советую держаться дальше от этих футболистов. Больше в альфу - ни ногой.