Почта Банк

Выдача наличных затягивается преднамеренно долго

15.06.2018 00:17
2139
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Хотел закрыть счет и карту со снятием наличных. Сумма не такая уж и большая-49500 рублей. Написал [b]Заявление о закрытии счета 40817 81070 ***** *****[/b] и [b]Распоряжение о переводе наличных[/b] уже по два раза. И в офисе, и на горячей линии не знают сами как правильно заполнять данные бланки документов и как и что правильно сделать. То сумма неправильно написана, то галочка не стоит, хотя все поля заполняю так как говорят мне сотрудники! Записываю телефонные разговоры с банком на телефон, фотографирую все оформленные документы для предоставления в суд. Очевидно, что [b]задерживая наличку физических лиц[/b] и "кружа мне голову" банк так и зарабатывает рейтинг с хорошими активами. А мне платить налоги квартальные нечем. Будем взыскивать с банка, в т.ч. расходы на адвоката. Я уже сам больше знаю, чем сотрудники банка, осталось только с ними вместе за одним компьютером изучать материалы банковского обслуживания клиентов. Только три рабочих дня, проведенных у стойки офиса банка мне видимо они и будут оплачивать из своего кошелька. Вспоминается история со Сбербанком, когда я оказался прав и теперь при входе в офис со мной здоровается управляющая офисом как с VIP клиентом и все стараются мне во всем ублажить, когда я добрался до Главного руководства со 100% объективными претензиями. Одни наступили на грабли, теперь очередь видимо следующих.
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-23T08:02:44+03:00
Уважаемый WalterVladimir! Спасибо Вам за обращение. Приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства. Рады сообщить, что заявление на перевод денежных средств в рамках Вашего обращения 937737 исполнен 19.06.2018 г. Дополнительно сообщаем, что на данный момент рассматривается вопрос о применении мер дисциплинарного характера к сотруднику Банка, который осуществлял прием Заявлений на перевод денежных средств в рамках обращений 926899 и 932565. Примите наши искренние извинения от лица Банка. В случае, если решением вопроса Вы полностью удовлетворены, просим Вас сообщить об этом на портале. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о дебетовых картах Почта Банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить горячую благодарность сотруднику Щ-ой И. А.! Сегодня была в отделении по адресу Москва, улица Осенняя дом 11. Она помогла мне подтвердить актуальность номера телефона... Читать полностью

13.02.2026

Без моего согласия внесли мой номер телефона как дополнительный

Оценка 5

Последний время меня ежедневно беспокоят из отдела взыскания по заемщику ,который внёс без моего ведома и согласия мой номер телефона. Несколько раз объясняла людям что не имею... Читать полностью

15.12.2025

Положительный отзыв работы Почта банка по обращениям

Оценка 5

09 декабря 2025 г я направила письменное обращение в Почта банк, где просила Банк начислить мне заработанные 30.11.2025 г бонусы по программе лояльности "Мультибонус" до того, как... Читать полностью

11.12.2025

Пенсионеру в Почта банке за аптеки начислили бонус

Оценка 5

Добрый день, я пенсионер инвалид, 27 ноября 2025г. покупала в аптеке лекарства на сумму 236 рублей, на ноябрь был выбран кешбек на аптеки 7%, но кешбек так и не начислили! В... Читать полностью

08.12.2025

Пенсионная карта

Оценка 5

 Добрый день! Пишу отзыв от лица своего папы (он является клиентом Почта Банк), ему 73года.Клиентом банка он является уже давно, получает пенсию и вполне доволен. Но недавно... Читать полностью

08.12.2025

Возврат комиссии

Оценка 5

Обратилась 02.12.25 в отделение Почта Банка с вопросом о возврате комиссии по Мультибрнусу, так как эта программа перестала действовать с 01.12.2025,мне сказали, что комиссию не... Читать полностью

07.12.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

3декабря в офисе по улице Ленина д5 под руководством работников банка очень бысто смог сделать миграцию в банк ВТБ. Возникшие затруднения с отображение кешбека 7% на супермаркеты... Читать полностью

05.12.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка