Порча кредитной истории "счастливым" обладателям карты Халва

15.06.2018 12:57

3146

Оценка

Отзыв проверен

Проблема решена

30.10.2017 г. оформил карту Халва от банка. 15.06.2018 г. получил кредитную историю в которой в дополнительной информации по карте числится следующая запись: 04.04.2018. Вступило в силу мировое соглашение между ПАО "Совкомбанк" и Михаловым В.А. на следующих условиях: 1) погашение заемщиком из собственных средств суммы просроченных процентов в размере 114 741,78 руб. И суммы штрафов признанных в размере 229 554,13 в дату подписания мирового соглашения; 2) ставка 12,25 % на весь срок кредитования; 3) срок кредита установить до 04.11.2028 г. (включительно); 4) обслуживание кредита осуществлять ежемесячно по формуле аннуитетных платежей, не позднее 15 числа каждого месяца. Предусмотреть в мировом соглашении условие об обращении взыскания на предмет залога в случае наличия просрочки платежа сроком 30 календарных дней; 5) условия по страхованию сохранить в соответствии с действующими условиями кредитного договора. Никакое отношение, некий Михайлов В.А. ко мне не имеет. Требую от банка разобраться в сложившейся ситуации и компенсацию за невозможность пользоваться кредитными продуктами других банков! (получал отказы в последние 2 месяца)

Администратор народного рейтинга

2018-06-25T17:19:54+03:00

Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.

Add

2018-06-26T12:28:04+03:00

Кредитную историю исправили, но осадок осталось: пришлось потратить 900 рублей на запрос в бюро и претензии

Совкомбанк

2018-06-25T13:43:58+03:00

Уважаемый Андрей! Мы рассмотрели Ваше обращение! Некорректная информация по договору удалена из Бюро кредитных историй, приносим извинения за доставленные неудобства. Просьба подтвердить информацию! Мы надеемся на Ваш объективный, взвешенный подход к сложившейся ситуации. Банк заинтересован в развитии долгосрочного и взаимовыгодного сотрудничества! С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".

Add

2018-06-26T12:28:15+03:00

Кредитную историю исправили, но осадок осталось: пришлось потратить 900 рублей на запрос в бюро и претензии

Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место

из 307 банка

4,91

средняя оценка

70.27%

решено проблем

70 929

отзыва

70 021

ответ

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время user-106526309366 Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...

Совкомбанк

Благодарю за помощь user-980426304293 Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...

Совкомбанк

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств. user-496917499053 Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...

Совкомбанк

Подписка Халва 10 user2893173 Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...

Совкомбанк

Моментально решили проблему user-582517589527 31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...

Совкомбанк

Хочу похвалить user-478921221434 Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...

Совкомбанк

Быстрое решение вопроса user-260519376913 Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...

Совкомбанк

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026