Испортили кредитную историю

15.06.2018 18:02
2137
Оценка
2
Отзыв проверен
В моей кредитной истории Эквифакс 17 банков, в которых я брала кредит, и именно в Хоум кредите столкнулась с проблемой, которую работники банка игнорируют, обращалась я раза 3, мне сказали, что ошибка исправлена, но ничего подобного, я взяла потребительский кредит 25.04.2017 и досрочно его погасила, а в кредитной истории в одном из разделов написано было 2 и более просроченных платежа и после этого надоели звонками и смс рассылками с предложениями ненужной мне карты рассрочки. Сообщение от Хоум кредита "Ваше обращение зарегистрировано под номером 3669587, планируемый срок его исполнения - 16 июля 2017 г., все корректировки будут проведены." по сей день ошибка как была так и есть.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-27T10:54:39+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить решение проблемы.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-06-18T09:01:31+03:00
Добрый день, Спасибо Вам за предоставленную информацию в телефонном режиме и по электронной почте. Вы правы, в информационной части имеется информация о просроченном платеже, что не соответствует действительности. Я отправили информация на актуализацию кредитной истории. В течение 7 рабочих дней будут проведены необходимые мероприятия. С уважением, Ваш эксперт Яна, Банк Хоум Кредит

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024