Не выдают карту

16.06.2018 08:38
2263
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Я оформил заявку 21 апреля 2018г. на выдачу карты в отделении по адресу: г. Москва, ул. Клары Цеткин 20. По сей день карта не выдана. За прошедший период времени я посещал банк 3 раза. Каждый раз сотрудники банка мне говорят, что возникли какие то трудности при выдаче и просят прийти через неделю.  Через неделю повторяется то же самое.
МИнБанк
МИнБанк
2018-06-18T14:55:09+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарю Вас за отзыв и приношу свои извинения за неквалифицированную работу сотрудника обслуживающего офиса. К сотруднику, допустившему нарушение, применены меры в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. В соответствии с договоренностью, достигнутой в ходе телефонного разговора, ждем Вас в офисе для получения Вашей карты. Сожалею, что процесс получения карты занял длительное время и надеюсь на Ваше понимание. Кирюшина Александра
Olegussh
2018-06-20T12:25:02+03:00
Вопрос решен. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах МИнБанка

Банк оказался не жадиной

Оценка 5

Делал ремонт автомобиля почти на 15 тысяч. Заплатил картой и в смс не увидел кэшбека. Оказалось, почему то оплата прошла по категории ЖКХ и кэшбек на нее не положен. Позвонил в... Читать полностью

27.07.2022

Дебетовая карта

Оценка 5

Обратилась в отделение Минбанка по адресу г. Нальчик, ул. Ногмова 29, за оформлением дебетовой карты. Ознакомили со всеми преимущества карты, оперативно выпустили и помогли с... Читать полностью

23.12.2021

Клиентоориентированность и нестандартный подход

Оценка 5

9 июня пришел в офис МИнБанка на улице Новослободская, предварительно заказав крупную сумму наличными. Операционист внимательно выслушала, но огорчила, что по моей пенсионной карте... Читать полностью

10.06.2021

Подключение страховки

Оценка 5

Сегодня увидела списание с карты 150руб,сразу позвонила в банк.Как оказалось при перевыпуске карты Мир мне с декабря 2019 года подключена страховка ,без моего согласия,когда... Читать полностью

15.03.2021

Неправомерно списанная комиссия вернулась на карту

Оценка 4

31.12. 2020 г. у меня на карточном счете числилось менее 10000 рублей ив этот же день было написано Заявление о переходе на новый тариф ( с 01.01.2021г.). В 3 часа ночи 1-го... Читать полностью

29.01.2021

Отличная работа!

Оценка 5

Вчера доблестные сотрудники службы безопасности банка спасли мои денежные средства от незаконного списания! Мошенники пытались списать с карты ооочень приличную сумму, что... Читать полностью

03.09.2020

При перевыпуске карты пенсионера МИР ("Варежка") непонятно как подключилось списание страховки 150 рублей в месяц

Оценка 4

Добрый день! Оформил карту пенсионера МИР в июне прошлого года. Продукт отличный, кешбэк по карте, даже после ухудшения условий этим летом, остается очень интересным. К сожалению... Читать полностью

03.09.2020