Дополнительная плата за оформление дебетовой карты Амурский тигр

16.06.2018 11:55
2194
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня (16 июня 2018 года) пришел в отделение Россельхозбанка у метро Автозаводская в Москве, чтобы оформить дебетовую карту "Амурскйи тигр". Попросил сотрудницу оформить не именную карту Maestro. После вбивания паспортных данных она сказал, что для оформления карты нужно заплатить 1500 рублей. На мой вопрос, почему не 300 рублей (как это написано на сайте, абонентская плата за год обслуживания), сотрудница сказала, что дополнительные 1200 рублей - это комиссия за сохранность денежных средств на карте. Я сказал, что мне не нужна эта страховка, на что сотрудница отказалась оформлять карту, заявив, что эта плата обязательная и без неё карту не дают. Так я и ушел из отделения Россельхозбанка не оформив карту. Надо либо на сайте писать, что будет дополнительный обязательный взнос, либо штрафовать ваших сотрудников за навязывание необязательных услуг и отказе в оформлении карты. Имя сотрудницы банка - Го-ва Маргарита.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-06-21T16:30:22+03:00
Уважаемый andygreen! Приносим Вам свои извинения за действия сотрудника. Мы приняли все необходимые меры для недопущения подобных ситуаций в будущем. Для открытия пластиковой карты «Амурский Тигр» Вы можете обратиться в любой удобный для Вас офис Банка. Мы работаем над повышением качества обслуживания и гарантируем дальнейшее бесперебойное и оперативное обслуживание. Благодарим Вас за обращение и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка