Разбираемся, действительно ли Точка - лучший банк для предпринимателей

Я впервые столкнулся с открытием счёта для ИП и регистрацией ИП. Посоветовали банк Точка, как лучший банк для предпринимателей. Так как я клиент Тинькофф банка (физик), решил их сравнить по условиям тарифов, и выбрать более выгодный. По удобству тарифа победила Точка, поэтому 8 июня я подал заявку на открытие счёта. Сегодня 9-ый день от даты заявки, я получил некоторый опыт общения с банком Точка и уже начал сомневаться в верности выбора. Ниже рассказываю почему. Косяк первый: Заявку я оставил в пятницу, в Тинькофф договор бы привезли на следующий день или через день. Точка привезла в следующий четверг. Не сильно за это обижен, так как был праздник 12 июня, но всё же суббота и среда были рабочими днями. Почему аж в четверг? Косяк второй: Представитель банка привёз мне карту. Взяв её в руки, я увидел, что она вся затёртая, как будто ей пользовались. Причём потёртости намного сильнее, чем на моих картах других банков (которым 2-3 года). В ответ на претензию представитель дал мне целую пачку не менее 15 карт на выбор - но ни одной нормальной (новой) я не нашёл. Косяк третий: В приложении для iOS не работает чат. Хотя логин и пароль я уже получил. Косяк четвёртый: В онлайн-банке при оплате 2000 руб за регистрацию ИП произошёл сбой, и интернет-банк требовал повторно оплатить эту сумму. Косяк пятый: Когда сотрудники меняли мой номер телефона в документах для налоговой, изменили не везде. Косяк шестой: 16 июня утром я заметил, что не во всех документах изменили номер, и в чате попросил прислать мне бланк документа с верным номером телефона. Его прислали. После этого я распечатал его, подписал, отправил фотографию в чат банка. В ответ на просьбу заменить документ на корректный сотрудники чата прислали мне бланк без подписи, и просили подписать и отправить им. Произошёл долгий разговор: я просил их открыть файл, а они как будто не слышали, и просили подписать новый бланк. Оказалось, в первом бланке (который я подписал) они забыли указать ИНН. Три часа (КАРЛ!!11) сотрудники банка не могли прямо сознаться в ошибке и объяснить, что и почему от меня хотят. Косяк седьмой: 16 июня я направил в банк корректно заполненный бланк. На прямой вопрос "Когда замените в пакете документов?", мне отвечали "Сейчас передам фото". После просьбы ответить на мой вопрос, снова "Сейчас все вам заменят". На третьей попытке я попросил ответить конкретно в минутах, и получил ответ "в понедельник". Итоги такие: - Долгая доставка. - Затёртые карты. - Не работает чат в приложении. - Глючит интернет-банк при приёме платежей. - Ошибаются сотрудники, а потом не могут адекватно объяснить, что ошиблись. - Сейчас = через два дня. А теперь вернёмся к вопросу: Действительно ли Точка - лучший банк для предпринимателей? ;)