Отзыв с просьбой содействия

Подвернулся интересный вариант квартиры от знакомых наших друзей. Поэтому срочно начали искать банк под ипотеку, который по приемлемой ставке предоставляет ипотеку с первоначальным взносом 10% на вторичке. Под необходимы параметры попал банк Ак Барс при подаче заявки через сервис-агрегатор от Тинькофф Банк. Все было очень удобно, онлайн подача заявки и проверка всех документов по сканам. Оригиналы документов приехали забрать сами в удобное мне место и приехали с точностью до получаса. Из минусов - заявленный срок принятия решения Ак Барсом в 3 раб.дня потом превратился в 5 рабочих дней, на деле - 7  рабочих дней и то пришлось звонить и писать в оба банка постоянно дергать менеджеров. Сейчас мы собрали все документы по квартире, Тинькофф их передал в Ак Барс 13.06.18. Обещали рассмотреть документы по квартире за 3-5 рабочих дней, учесть сжатые сроки необходимые нам для сделки. И вот теперь и решается вопрос насколько Ак Барс оставит нас удовлетворенными клиентами. Так как нам очень важно провести сделку до 22.06 включительно, так как владелец живёт сейчас в Югре и прилетит в Москву и будет находиться тут с 19.06 по 22.06. Если Ак Барс сделает как и обещал проверку документов по квартире в оговоренные сроки, то осуществить сделку в период с 19.06 по 22.06 видится более чем реальным сроком. Если нет - то сделка сорвется, хозяин улетит в долгий отпуск на 1,5 месяца, обе стороны понесут доп.фин потери при возврате к сделке спустя 2 месяца. Не скрываю, что пишу отзыв, чтобы привлечь внимание сотрудников банка к нашей ситуации, чтобы уделили внимание нашему вопросу и проверили документы по квартире в оговоренный срок без затягивания не более 5 раб.дней, при принятии первоначального решения срок затягивали, пока не стал названивать, писать по всем каналам - поэтому есть волнение по вопросу сроков. Если все будет как и обещали по срокам - то банк достоин оценки 4-5. Если сделка сорвется по причине рассмотрения квартиры дольше оговоренных сроков  Ак Барсом - то 1-2, не больше. Обязательно вернусь в комментариях по результатам ответа Ак Барса по квартире.