Отзывчивость и компетентность сотрудников Почта Банк

18.06.2018 12:47
2211
4
Оценка
5
Отзыв проверен
Никогда не пишу отзывы, но тут случай "за гранью добра и зла". Правда было это давно, но так много отрицательных отзывов о Банках, что я решила написать: может история поможет кому-то изменить мнение. Заехала я как-то в автосервис выяснить причину хруста в колесе, сделали диагностику, оказалось пол машины надо починить, озвучили сумму. Сижу информацию перевариваю, думаю, где денег перехватить. Рассрочки на сервисе нет. Пешком по морозу ходить-перспектива так себе... Позвонила знакомым, особо ничем не помогли. Рядом сидит девушка ждёт свою машину. Разговорились. Оказалось она в Почта Банке работает на Металлургов, 43. Рассказала про кредитную карту, как вариант решения моего вопроса. Довезла меня до отделения и буквально за полчаса оформила и выдала мне карту. Где вы ещё такой сервис видели?! Ирина помогла мне тогда, не просто как сотрудник банка, а прежде всего, как человек. Поэтому Банки - это не только графики, проценты, платежи, это, прежде всего, отзывчивые люди и способ решить свои финансовые вопросы "здесь и сейчас".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-24T17:50:07+03:00
За время пользования данной картой Вы отметили для себя еще какие-либо плюсы?
kudrysh
2018-06-25T11:12:14+03:00
Платежная система Visa принимается абсолютно везде. Мне нравится льготный период и не маловажный фактор, что сумму внесения определяю я сама. Т.е. мин. платеж 1500 руб., но если есть возможность внести больше- никаких ограничений нет.
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-18T17:21:30+03:00
Уважаемая kudrysh! Благодарим Вас за положительный отзыв. Мы обязательно передадим Ваши слова благодарности сотруднику лично и ее руководителю. Рады, что в ходе нашего сотрудничества Вы остались довольны уровнем сервиса, предоставляемого нашим Клиентам. Надеемся, что дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и Вы продолжите делиться с нами своим мнением. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025