Необоснованный отказ в оформлении именной кредитной карты МИР 3х тарифных планов, предварительно одобренной по инициативе банка на 10 000 руб.

Являюсь вкладчиком банка и перевёл получение пенсии из ПФР в РосСельХозБанк, заявку на оформление и выпуск кредитной карты не подавал. 22 мая 2018г. мне пришла СМС от РСХБ следующего содержания : [quote]Уважаемый Имя Отчество, специально для Вас персональное предложение кредитной карты с лимитом 10 000 руб. Только по паспорту ! Оформите карту, расплачивайтесь и получайте до 5% КБ или копите баллы программы лояльности.[/quote] Как видно из текста СМС, банк предлагает кредитную карту на назначенную банком (т,е не мною) сумму с Кредитным Лимитом в 10000 руб, с оформлением в отличии от остальных держателей кредитных карт РСХБ всего лишь по одному документу, а именно по паспарту. Предложение банка показалось мне интересным и 29 мая я подошёл в дополнительный офис где мне сказали, что эта СМС была ошибочной так как бесплатно на весь срок службы карты РСХБ выпускает только зарплатникам. 14 июне мне позвонили из центрального офиса города и поинтересовались по моему желанию на счёт данной карты где мной было сообщено что дополнительный офис отказал мне в её выдаче на что было предложено ещё раз посетить данный офис с непрофессиональными работниками так как 19 июня предложение банка ко мне будет аннулировано. 20 июня посетив доп офис как и прежде положительного решения не нашло, так как данное СМС и звонок из другого офиса им не ни о чём не говорит, а если я хочу кредитную карту то я должен на общих основания подать заявление и предоставить банку как минимум два документа. Сегодня посетив данный горе-офис и предоставив текст сноски 15, (16 на тарифе Карта Хозяина) а именно: Для определенных категорий карт размеры комиссий, указанных в пунктах 1, 5 могут отличаться от установленных, в случае проведения АО ""Россельхозбанк"" рекламных акций и/или специальных программ. Размер комиссии для определенных категорий карт по указанным пунктам устанавливается правилами проведения рекламной акции. О том что я под эту сноску  не подхожу я и так знаю причём она ни как не относится к выпуска карт по инициативе банка, и распространяется на перечисленные в списке акции карты не имеющих ко мне ни какого отношения. И мне она совсем не интересна, однако она очень интересна работниками офиса во главе с Заведующей, а вот сноски 15 для них полностью отсутствует и по этой причине предложение банка тоже для меня отсутствует и есть только карты моментальной выдачи на общих основаниях. В виду полной некомпетенции работников доп офиса прошу произвести обучение безграмотных лиц и продлить срок действия предложения ещё на один месяц если карта сегодня или завтра на меня не будет оформлена, так как пропуск предложения по сроку произойдёт не по моей вине, а  из за полной некомпетенции работников офиса.