Самоинкассацию сделать нереально

19.06.2018 08:16
3495
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в банке с 2015 года и нижеописанная ситуация периодически повторяется. Я раз в неделю собираю со всех точек выручку и в понедельник делаю большое количество платежей, что сделать не всегда получается. В очередной раз 2 банкомата (их всего 2 в городе) не принимали наличку 2-е суток. В колл-центре дают противоречивую информацию о внесении денег через банкоматы банков-партнеров, кто говорит про комиссию, кто нет, сроки непонятны. Ну так вот, вчера я думаю, пусть будет с комиссией, мне уже деваться некуда, так вот ни один банкомат Альфабанка не принял деньги по карте для бизнеса (карты физлиц без проблем). Я в очередной раз не выполнил обязательства перед своими партнерами не по своей воле. Во всем остальном банк полностью устраивает.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-30T16:53:49+03:00
"В колл-центре дают противоречивую информацию о внесении денег через банкоматы банков-партнеров" - уточните дату и время звонков.
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2018-07-20T16:22:13+03:00
Уважаемый клиент, добрый день! Спасибо вам за отзыв. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Сделаем все возможное для повышения качества сервиса. Что касается самоинкассации, то сдать выручку можно только через банкоматы УБРиР. Самоинкассация через банкоматы сторонних банков не предусмотрена. С уважением, УБРиР!

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,88
средняя оценка
21.28%
решено проблем
871
отзыв
858
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

После отпуска решил наконец разместить часть накоплений, чтобы деньги не лежали просто на карте. Позавчера заехал в отделение на ул. Мира в офис . Изначально хотел просто узнать... Читать полностью

25.08.2026

Помогли разобраться с документами для сделки

Оценка 5

Покупал гараж и заранее попросил у продавца список документов, которые могут понадобиться. Но чем ближе была сделка, тем больше появлялось вопросов. Не был уверен, достаточно ли... Читать полностью

31.07.2026

Получил выписку именно в том формате, который был нужен

Оценка 5

Мне понадобилась банковская выписка для оформления визы. Сначала хотел просто заказать документ самостоятельно, но знакомые предупредили, что разные организации требуют разные... Читать полностью

29.07.2026

Получил помощь после смены телефона

Оценка 5

Купил новый телефон и решил сразу перенести все нужные приложения. С банком возникли небольшие сложности: вроде всё установилось, но часть функций работала не так, как раньше... Читать полностью

29.07.2026

В итоге подключила подписку, хотя вообще не за этим приходила

Оценка 5

23.07 заходила в отделение вообще по другому вопросу. Пока разбирались с документами, сотрудница между делом рассказала про подписку «Моя жизнь+ Здоровье». Я сначала такая: ну всё... Читать полностью

23.07.2026

Смена фамилии

Оценка 5

После замужества 15.06 пришла обновить документы. То есть, сам по себе факт замужества это прекрасно, конечно, но вся смена документов потом это малоприятное мероприятие. Но тем не... Читать полностью

15.07.2026

Получила выписку по карте

Оценка 5

Понадобилась мне выписка по карте, а в мобильном приложении никак не могла найти. То ли версия какая-то, то ли просто не разобралась, но стандартный путь который вроде должен... Читать полностью

23.06.2026

Продукты банка