Открытие вклада через интернет-банк

19.06.2018 15:48
1994
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Четвертый день не могу открыть вклад через интернет-банк. 16 июня в офисе банка на Марксистской открыл счет и внес сумму в usd для дальнейшего открытия вклада через интернет-банк. При оформлении доступа к мобильному банку мне предоставили логин, а пароль со слов операционистки должен прийти в виде СМС в течение 15 минут. 16 июня смс так и не поступило. При обращении в КЦ 17 июня мне сообщили, что срок поступления смс, оказывается, следующий рабочий (!) день. 18 июня я повторил звонок в КЦ, но там отказались заводить заявку и просили подождать до завершения дня. Сегодня, 19 июня в 15 часов опять предпринял попытку позвонить в КЦ. После 10-и минут ожидания оператор выслушал мою проблему, и пообещав перевести меня на техническую поддержку, отправил в ту же самую очередь, опять на 10 минут к обычному оператору, которому пришлось заново повторить все. Заявку зарегистрировали. Подходит к концу четвертый день, как я передал в кассу средства, а Банк не в состоянии предоставить удаленный доступ и открыть вклад.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-06-21T10:51:15+03:00
Уважаемый mikhail_mikhailovich! Подключение к системе «Интернет-банк» и «Мобильный банк» успешно завершено. SMS-сообщение с временным паролем было направлено 20.06.2018 на указанный Вами номер мобильного телефона.   Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы примем необходимые меры для исключения подобных ситуаций в будущем.  Надеемся на взаимовыгодное сотрудничество.  С Уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 346
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка