Уже просто ТРЕБУЮ подать точною информацию во все бюро кредитных историй находящихся на территории России

19.06.2018 18:30
2350
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Господа из "ФК ОТКРЫТИЕ", доброго дня. С 18 октября 2017 года не могу добиться от БАНКА, чтобы он подал точную информацию во все бюро кредитных историй, находящихся на территории России о том, что мой счет по кредитной карте закрыт! На 19.06.2018 года счет по кредитной карте отображается во всех бюро кредитных историй, как активный. Мной написаны уже несколько заявлений в БАНК по данному поводу, но ничего не происходит, информация в бюро кредитных историй не меняется! В чем дело? Это ваша прямая обязанность предоставлять точную информацию об открытых/закрытых счетах клиентов, т.е. о открытых/закрытых кредитных Договорах. Соответственно ЦБ России тоже должен видеть объективную "картину" происходящего на банковском рынке. Номер кредитного Договора №3013RUR900233541 от 08.06.2011года, номер счета 40817810899960233541, номер кредитной карты 532301******5255. Справки о закрытии счета и об отсутствии ссудной задолженности перед БАНКОМ, а также заявления на закрытие/уменьшение кредитного лимита и на расторжение Договора я имею на руках. ТРЕБУЮ от "ФК ОТКРЫТИЕ" в срочном порядке предоставить точную/правильную информацию во все бюро кредитных историй, находящихся на территории России, о том что счет закрыт, все обязательства по кредитному Договору мной выполнены перед БАНКОМ, ссудной задолженности перед БАНКОМ я не имею, а также написать ответ, почему сложилась данная ситуация, почему я должен тратить свое время неоднократно посещая офисы БАНКА и не получая нужного результата!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-26T13:18:04+03:00
Обращаем внимание автора на возможность отметить Решение проблемы. Внимание, отзыв от 29.06.2018 17:09 перенесен в комментарии на основании п.3 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил рейтинга[/url]. Просьба вести общение с представителем банка в комментариях, не создавая для этого дополнительных отзывов.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-06-22T08:37:36+03:00
Добрый день! Спешим вам сообщить, что сегодня мы отправили в БКИ запрос на исправление ошибочной информации. Информация будет обновлена в бюро в срок от 1 до 7 дней. К сожалению, ускорить этот процесс мы не можем, это вне сферы нашего влияния. Приносим свои искренние извинения и надеемся, что эта ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением,  Банк «Открытие»
toshilda113
2018-07-05T15:34:45+03:00
Благодарю, Банк "ФК Открытие" решил проблему.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024