Оперативная работа персонального менеджера помогает работать

20.06.2018 11:32
2336
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу выразить благодарность персональному менеджеру по работе с юр лицами Бакулину Андрею и всем специалистам, подготавливающим эквайринг и кассы. Открывая торговую точку, мы заказали эквайринг и кассу в Тинькофф банке. Но из-за праздника Дня России были смещены и увеличены выходные дни. А сама регистрация кассы и эквайринга выходила от 5 рабочих дней. Но благодаря оперативной работе специалистов Тинькофф банка, в том числе и Бакулина Андрея, касса и эквайринг уже были доставлены одновременно на пятый рабочий. Благодаря этому мы смогли приступить к работе в срок. [b] 24.06.2018 10:09 [/b] Хочу отметить квалифицированную работу сотрудника. Вчера звонил в банк, попал на специалиста, который проконсультировал в полном объеме. Ситуация сложилась в следующем: у меня имеется товарищ, с кредитом в Тинькофф Банке, при этом товарищ очень рассеян и забывает отложить денежные средства на погашение кредита. Хотели с ним сделать так, чтобы он, при получении зарплаты переводил мне сумму регулярного платежа, а я в срок гасил с этих денег его кредит. Звонил, собственно, в банк, чтобы узнать о о возможности погашения за моего товарища по номеру договора данного кредита. Но, к сожалению, данной функции не предусмотрено. Это доставляет большие неудобства. Даже элементарно, чтобы погасить регулярный платёж необходимо пополнить дебетовую карту и только потом денежные средства сами спишутся. Уважаемые специалисты, рассмотрите добавление функции пополнения сторонним человеком регулярного платежа по номеру договора. Думаю, что данная функция будет большим плюсом. За консультацию Артёму ставлю 5. Все доступно объяснил по возможности пополнения.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-01T16:35:40+03:00
К автору: отзывы согласно п.3 Правил рейтинга объединены.
Т-Банк
Т-Банк
2018-06-20T15:02:55+03:00
Здравствуйте. Благодарим за то, что не оставили без внимания работу коллег. В бизнесе важен каждый день, и мы понимаем важность оперативного запуска эквайринга. Рады, что усилия принесли результат, и Вы уже смогли приступить к работе. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
24.97%
решено проблем
32 558
отзыва
32 395
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка