Индивидуальный подход

20.06.2018 20:34
2071
Оценка
5
Отзыв проверен
В рсб наконец-таки рассмотрели заявление, предложив реструктуризацию на более ли менее терпимых условиях спустя более двух лет. Впервые с 2012 года общался с адекватным сотрудником этой организации, а общения за эти годы было более чем... Рассказала обо всех условиях сама, сразу (а не как обычно у рсб), если возникали какие либо вопросы, то быстро отвечала на них, если требовалось что-либо уточнить, то так же быстро находила исчерпывающие ответы на них, при необходимости подробной консультации с сотрудником отдела реструктуризации, девушка подобрала удобное для меня время для звонка. Зовут сотрудницу банка Аксёнова Александра Андреевна. Ну, а что будет касательно дальнейшей политики банка, посмотрим, на данный момент складывается ощущение, что рсб стал более лоялен и предложения более жизнеспособны (но пока терзают смутные сомнения, что банк мог так резко изменить политику и что условия не начнут меняться на ходу, как раньше) Оценка за работу Александры, о работе банка пока, что рано судить.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2018-06-21T09:36:31+03:00
Алексей, добрый день! Спасибо Вам за отзыв и оценку работы сотрудника. Банк всегда старается помочь Клиентам, попавшим в сложные жизненные ситуации. Я рад, что Вам удалось найти общее решение и подобрать наиболее оптимальные условиями погашения. С наилучшими пожеланиями, Алексей АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.25%
решено проблем
15 624
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Уехал из города и совсем забыл что у меня был платёж по кредиту 28.06.2026. Мне через несколько дней позвонил мой куратор А-в Дмитрий и спросил что случилось почему не поступила... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Мне позвонил 26.08.2026 сотрудник Банка Г*** Кирилл С*** чтобы напомнить мне о том, что через 2 дня у меня дата платежа. Я была очень рада его звонку, во-первых потому что... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

У меня была очень тяжёлая ситуация по кредиту. Я впервые допустила просрочку, почти 3 месяца. Всегда платила вовремя, но сейчас очень тяжело в финансовом плане.  Очень сильно... Читать полностью

28.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

Позвонил в Банк 28.08.2026 так как пришло сообщение что у меня есть долг. Что за долг я не понимал. Хотел бы поблагодарить сотрудника который меня консультировал- К-ль Виталия С... Читать полностью

28.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка