Обслуживание расчетного счета для ИП

21.06.2018 10:22
3171
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте, сразу хочу оговорится, что до этого обслуживался у Тинькова, там открыли счёт, сделали все карты (бизнес и зарплатную за день). Ну а теперь расскажу эпопею со сбербанком! Открыл я расчетный счёт с пакетом услуг «легкий старт» посредством выездного менеджера. Вроде все бы ничего, угодно начиналось, затем пришлось ждать пока зарплатный проект (далее ЗП) мне одобрит некая «служба безопасности» по заявлению менеджера — неделю (по факту прошло три недели). Далее мне должен был поступить звонок с той же службы для уточнения деталей и подтверждения моего согласия на ЗП, звонка так и не поступило. Ну, думаю, пора делать запрплатную карту! Оформил в Сбербанк бизнес онлайн (по заверению банка карта в Москве делается до трёх дней) прошло три дня а заявление как было в обработке, так и осталось, когда получу карту неизвестно. Ну думаю, буду пользоваться бизнес картой, пока зарплатная не готова! Не тут-то было! Пробовал расплатиться по ней в сервисе за обслуживание авто—хренушки! Недостаточно средств! Благо были деньги на Тинькофф карте, расплатился. Вечером звоню в Сбербанк, говорю мол так и так — вам нужно было выставить лимиты, по умолчанию на карте нули! Чего? Какие лимиты, какие нули? Ну ладно, выставил лимиты, по заверению сотрудника банка, картой можно пользоваться через четыре часа! Хренушки! Следующая моя покупка утром (оплата мёд.услуг) так же была успешно отклонена! На мой очередной вопрос в банк, мне ответили, что мое заявление зависло и нужно подать ещё одно! Что? Что это за ерунда? Двадцать первый век на дворе, а у них ЗАЯВЛЕНИЯ зависают. Причём все заявления, что я не подаю — все благополучно зависают. В итоге на оплату мед.услуг у меня не осталось денег, так как все отдал за сервис и что мне теперь делать? Почему банк ограничивает меня в доступе к моим средствам?
Сбербанк
Сбербанк
2018-06-29T15:09:30+03:00
Добрый день! Прежде всего, приношу вам искренние извинения за действия сотрудников и за доставленные неудобства. Надеюсь, что произошедшая ситуация останется исключением и дальнейшее взаимодействие с банком будет приносить только положительные эмоции. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

31 место
2,54
средняя оценка
35.04%
решено проблем
8 256
отзыва
7 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность банки.ру и Сбербанку

Оценка 5

Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка