В кредите отказали, но...
15.11.2005 11:54
634
Оценка
Отзыв проверен
Не могу не отметить оперативность работы. Вчера в 16:00 сделала заявку на кредит, сегодня в 10 утра сами позвонили на мобильный и вежливо проинформировали об отказе. Спасибо, хоть не пришлось неделю высиживать, ждать решения и мучиться неизвестностью.
Единственная непонятка: руководителю на работу никто не звонил, уровень дохода не спрашивал, тогда к чему были все вопросы про официальный и неофициальный доход, и зачем нужны телефоны руководства?
Пробизнесбанк
Уважаемая Инна!
Прежде всего, благодарим Вас за то, что обратились в наш банк и искренне сожалеем, что Вы не стали нашим клиентом. Отвечаем на Ваши замечания: все вопросы Вам были заданы стандартные, необходимые для оценки кредитоспособности. В кредите Вам могли отказать по любой другой причине, не связанной с местом работы. И как Вы знаете, банки не информируют своих клиентов о причинах отказа им в кредите – это общее правило и мы не можем его нарушить.
Что касается информации, полученной о Вашей организации, – мы не имеем права ее разглашать (ФЗ «О банках и банковской деятельности» ст. 26, УК ст. 183 ). Поэтому Вы можете не беспокоиться о том, что доверились нам.
С уважением,
руководитель группы потреб.кредитования
ОАО АКБ ПРОБИЗНЕСБАНК