Любимый банк

21.06.2018 21:50
2141
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Я в Бинбанке как Vip - клиент уже давно, использую все прелести премиального обслуживания. С прошлого года открыл здесь на свою организацию расчетный счет и совсем недавно выпустил корпоративную карту. В конце апреля мне лететь за границу, а я не могу подвязать карту в Samsung Pay. По горячей линии проблему признают, но просят ждать, срок не называют. Тогда я действую наверняка, обращаюсь в офис на Б.Хмельницкого д.6, тут проблему принимают моментально. К концу рабочего дня объясняют, были неправильные настройки по основному номеру мобильного телефона. Все устранили. И действительно, я сразу же смог подключить приложение. Выражаю благодарность за чуткое отношение сотрудников банка к проблемам своих клиентов!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-06-21T21:59:46+03:00
Уважаемый syh_ao88! Спасибо, что нашли время оставить Вам отзыв! Нам особенно приятно получать подобные отзывы от наших постоянных Клиентов. Рады, что сотрудники офиса смогли оказать оперативное содействие в решении возникшей проблемы. Надеемся, что и дальнейшее обслуживание в Банке будет вызывать у Вас только положительные эмоции, и наши продукты будут для Вас выгодны и удобны. С уважением, Самарская Виктория

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024