Не хотят возвращать страховку

6.06.2018 г. взял кредит по предложению банка чуть менее 200 т.р. через мобильное приложение. При оформлении надо было согласиться со страховкой (коллективное страхование) или отказаться. Я убрал галочку напротив страховки. Все благополучно оформилось, деньги поступили на счет. Но через несколько минут, когда обновилась информация в личном кабинете я узнал, что страховка все-таки была оплачена за счет кредитных средств (возможно ошибка приложения), в результате сумма кредита увеличилась на 60 т.р. Для меня это много, поэтому я решил отказаться от страховки, о чем уведомил банк письменным заявлением 16.06.2018 г. Т.е. в установленные законом сроки "периода охлаждения" (14 календарных дней). На горячей линии, куда я обратился 7.06.2018 г., чтобы уточнить, как вернуть средства за страховку, оператор сообщил мне, что денежные средства по договору коллективного страхования не возвращают. Узнав на интернет ресурсе, что ВС РФ по делу № 49-кг17-24 определил, что страховая премия в случае отказа от страхования, даже если это договор коллективного страхования, возвращается клиенту, т.к. за страхование заплатил клиент, соответственно клиент является страхователем (пишу своими словами). Об этом я изложил в своем письменном заявлении, приложив копию определения ВС РФ. На что банк мне ответил короткой СМСкой: "Уважаемый Клиент! Обработка Вашего обращения 936476 завершена. Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований. ПАО "Почта Банк". В тот же день по телефону горячей линии составил новое обращение с просьбой предоставить письменное обоснованное решение по этому обращению, для консультации с юристом и дальнейшего обращения в суд. На это обращение также банк мне ответил короткой СМСкой: "Уважаемый Клиент! Обработка Вашего обращения 939206 завершена. Банк не выявил оснований для удовлетворения Ваших требований. ПАО "Почта Банк". Как я понимаю, банк не хочет мне давать письменный отказ, т.к. не уверен, что выиграет дело в суде, но и возвращать страховую премию тоже не желает. Стыдно, товарищи! А ведь я был очень высокого мнения об этом банке, но ввиду вышеперечисленного, готов хоть 1 ставить.