Аннулирование договора

22.06.2018 13:29
2208
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Мне 13.06.2018 поступило предложение на кредит наличными в интернет банке. Я приняла заявку, мне тут же перевели денежные средства. Меня не устроили условия, я решила отказаться. Позвонила по горячей  линии, мне сказали переведите деньги со сберегательного счета на кредитный и договор автоматически закроется. Я тут же перевожу деньги (в этот же день 13.06.2018 ). Еще раз позвонила на гор линию, девушка сказала все хорошо, ждите программа обновится. На следующий день ничего не произошло. Сегодня 22.06.2018, уже прошло 9 дней договор не аннулирован. Я звоню на горячую линию каждый день, уже 5 обращений отправили в тех поддержку и ничего не происходит. И каждый оператор говорит, извините, все хорошо, ожидайте.  Начальство Почта Банк, решите пожалуйста проблему и в ближайшее время!
Почта Банк
Почта Банк
2018-06-22T13:55:13+03:00
Уважаемая a*******@gmail.com! Ваш вопрос уже в работе, в ближайшее время разместим ответ в комментариях к отзыву. С уважением к Вам, ПАО "Почта Банк"
a*******@gmail.com
2018-06-25T11:00:02+03:00
Спасибо за решение моей проблемы, договор аннулировали 23.06.2018.
Зачтено

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025