Работа банкомата Бинбанка

22.06.2018 15:47
2117
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Сегодня, 22 июня, решил пополнить баланс кредитной карты Тинькофф через банкомат Бинбанка. Внёс в банкомат 6 купюр, по 1000 руб каждая.... И на этом - привет. Выдал мне банкомат чек, в котором указано, что ни перевод на карту Тинькофф, ни возврата денег не будет из-за технических причин. Причина здесь только одна: на работу нужно брать специалистов, а не по степени принадлежности родству работникам банка. Я однажды наблюдал, как "обслуживали" этот банкомат. Таким образом, моей вины тут совершенно нет -наказывайте того, кто этот банкомат обслуживает. Вот такая безответственная работа. А мне срочно верните на карту Тинькофф деньги 6000 руб., причём, не через 5 - 14 суток, как мне сказали в поддержке, а немедленно, сейчас же. Вы мне сорвали рабочую командировку. Посмотрим, что мои командиры на это скажут.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-06-23T11:09:02+03:00
Уважаемый автор, просьба события по данной ситуации размещать в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2018-06-22T16:15:18+03:00
Уважаемый ale68421! Благодарим Вас за отзыв и сожалеем о неудобствах! В настоящее время по ситуации со сбоем при внесении средств в банкомате Банка проводится проверка в рамках обращения № 1-***053 от 22.06.2018 года. Важно отметить, что мы уделяем максимальное внимание таким обращениям, большинство подобных ситуаций разбираются в период до 7 дней. Мы уверены, что рассмотрение Вашего обращения будет проведено оперативно. По факту завершения проверки Вам будет предоставлен ответ. С уважением, Самарская Виктория
ale68421
2018-06-22T19:09:02+03:00
Написал отрицательный отзыв о Бинбанке. Искренне сожалею об этом. Никак не ожидал, что ситуация разрешится так быстро. Благодаря оперативной работе сотрудников Головного офиса г. Москва и Дзержинского филиала, ситуация с переводом денег разрешилась за 6 с небольшим часов. Искренне благодарю всех работников, кто принимал в этом участие.
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024