Не работает сервис пополнения карты

22.06.2018 17:30
5774
7
Оценка
2
Отзыв проверен
Сервис пополнения карты на сайте не работает, т.е. вторую неделю не получается пополнить карту с карт других банков. В тех.поддержке предлагают попробовать с другой карты. Пробовал с карт трех разных банков, результат тот же. "Сервис временно не доступен". И так каждый день. Варианты, предложенные тех.поддержкой: "У нас все работает, звоните в Сбер". Последний вариант: "Попробуйте другой браузер". Стандартные "отмазы" тех. поддержки типа: перегрузите компьютер, поменяйте браузер, поменяйте систему, поменяйте компьютер... Карта "Космос". Я думаю просто проценты высокие, по нашим временам, платить не хотят. А снизить - будут клиентов терять.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2018-07-04T17:07:24+03:00
С учетом информации от автора в комментариях 03.07.2018 18:35.
Хоум Банк
Хоум Банк
2018-06-25T14:23:24+03:00
Уважаемый Автор, к сожалению, ранее запрашиваемая информация от Вас не получена. Для детального рассмотрения ситуации необходимы более точные данные. Если Ваш вопрос актуален, просьба направить информацию на электронную почту, которая была направлена смс сообщением. С уважением, эксперт Наталья. Банк Хоум Кредит.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024