Не открыли вклад!

22.06.2018 20:59
2210
Оценка
1
Отзыв проверен
С данным банком имею дело давно более 5 лет вклады клал только туда но тут это... Пришел в банк закрыть старый вклад, доложить денег и открыть новый. Сказал девушке оператору, та начала делать операцию закрытия вклада. И тут когда документы на закрытие готовы она мне заявляет, что с Тулы пришел приказ не открывать вклады на 1 месяц и 3 месяца без определенных условий: на 1 месяц только какой-то вклад на карточке под 5% меньше чем книжка 6%, а на 3 месяца только со страховкой жизни или имущества. Я В ШОКЕ! Сказать раньше не могла? Я бы не трогал деньги пусть пролангируется сами. Вы теряете клиента говорю ей, а она на все мои возмущения говорит приказ с верху не могу. На сайте смотрел нет таких условий на вкладе доходный. Развернулся, плюнул забрал все деньги и ушел в другой банк. Вот так после длительного сотрудничества банк кинул меня, а точнее свою прибыль от моих денег. Очень огорчен банком и сотрудниками. Не рекомендую связываться с данным банком.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2018-06-29T11:46:00+03:00
Уважаемый dimon77783! Одной из первостепенных задач АО «Россельхозбанк» является повышение качества обслуживания клиентов. С этой целью реализуется и уже проведен целый ряд организационных мероприятий, направленных на принципиальное изменение отношения работников к своим обязанностям, а также повышение культуры обслуживания. По итогам рассмотрения информируем Вас о том, что работникам дополнительного офиса № 3349/1/07 Тульского РФ АО «Россельхозбанк» указано на более внимательное отношение к клиентам при выполнении должностных обязанностей и оказании услуг. Благодарим Вас за то, что не остались равнодушными и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания клиентов в АО «Россельхозбанк». Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк».

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.83%
решено проблем
9 337
отзыва
9 263
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам офиса

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников офиса в городе Медвежьегорск, Республика Карелия. 04.09.2026 года в 15:10 я обратилась в офис АО Россельхозбанк для оформления... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность офису в станице Клетская

Оценка 5

Доброе утро! Офис в станице Клетская расположен на улице Ленина. д. 43 Б. Сегодня 04.09.2026 года утром посетил офис с целью переоформления вклада. Я пользуюсь МБ, но сегодня... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Здравствуйте хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию офиса банка по адресу с.якшур бодья ул.пушиной 90а .Посетила россельхозбанк сегодня 3 сентября, я не первый раз в этом... Читать полностью

03.09.2026

Похвала

Оценка 5

Вот и подошло время к переоформлению вклада,я промонитоила рынок предложений и в очередной раз выбрала Россельхозбанк,пошла в любимый офис в п.Тульский Кл.Комсомольская,д11,к моим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить благодарность сотруднику офиса Россельхозбанка по адресу г.Олонец, ул.урицкого, д. 9а З-а Ксении. Обращалась в офис 02.09.2026 в 16.10 При входе... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка