Отзыв о лучшем работнике суперудобного банка

23.06.2018 13:15
2358
Оценка
5
Отзыв проверен
Всем доброго времени суток! Обычно не пишу отзывы, но работа этого банка и его сотрудников поразила меня в самое сердце. Выбрал этот банк по той причине, что переехал из Москвы в Севастополь. В Крыму на данный момент преобладает РНКБ.  Сервис у них средний, постоянные очереди в отделениях еще и закрываются рано. Мне как человеку, работающему в графике 6/1 по 12 часов было жутко не удобно в нем обслуживаться. Брат посоветовал открыть карточку в Тинькофф Банке, так как там можно обслуживаться дистанционно, что очень удобно для Крыма. Я не очень сначала доверял "удаленному банку", мне было немного дискомфортно открывать карту, когда нет отделений и ты не можешь физически посетить сам Банк. В одной из поездок домой в Москву, я все же решил попробовать. С момента оформления карты почувствовал все плюсы и прелести удаленного банка. Куча партнеров, много мест где можно пополнить баланс карты и конечно же суперфишка - можно снять деньги без процентов в любом банкомате если сумма вывода больше 3000 рублей. Дальше я открыл себе ИП и решил завести расчетный счет так же в Тинькофф Банке, на основе уже полученного приятного опыта.  На данный момент обслуживаю свой расчетный счет в Тинькофф Банке чуть больше полугода и хочу отметить плюсы, которые меня покорили. Во-первых, очень приятно, что за тобой закрепляют персонального менеджера, который ведет твой счет и предоставляет любую информацию по первому запросу. Лично мне намного приятнее общаться с одним человеком, чем каждый раз с новым. Это вселяет спокойствие и доверие. Тем более, что мне НЕРЕАЛЬНО повезло с персональным менеджером!!!!! Зовут ее Буянина Наталья. Суперприятная в общении девушка, всегда с отменным, заражающим настроением!! Именно поэтому чаще решаю вопросы через звонок в банк, а не через чат в личном кабинете. Просто приятно лишний раз пообщаться!   Ей конечно со мной меньше повезло, так как я довольно "деревянный" в вопросах ведения ИП. В связи с этим постоянно мучаю ее разными вопросами. Она всегда с позитивом помогает мне разобраться во всех тонкостях и нюансах. Причем иногда консультирует по вопросам, не связанным с банком. Например, какие декларации нужно сдать, какие налоги уплатить, как формируются суммы этих налогов и так далее. Очень приятно когда менеджер твоего расчетного счета юридически подкован и может проинформировать по любым мелочам.  Моментально реагирует, всегда быстро, четко и развернуто отрабатывает любой запрос. У меня были проблемы с формированием платежных документов. Наталья делала мне эти платёжки и сохраняла в черновики личного кабинета. Благодаря этому я платил налоги в три клика с телефона! Хочу сказать руководству Тинькофф Банка огромное СПАСИБО за такого прекрасного и отзывчивого менеджера! Прошу выписать Буяниной Наталье премию, за такое отношение к своей работе и клиентам банка!!! Также хочу отметить на сколько удобен сервис расчетного счета. Благодаря тому, что налоги, декларации и т.д. можно оплатить и отправить с телефона или компьютера, не нужно никуда ездить, стоять в очередях. Лично у меня аллергия на посещение государственных заведений, типа налоговой и тому подобных. Спасибо Тинькофф Банку, что даете возможность избежать данных поездок. Обслуживаться у Вас одно удовольствие!Надеюсь и в дальнейшем будете придумывать новые фишки для удобства клиентов. Желаю Вам процветания и побольше таким менеджеров как Буянина Наталья!!!!! Они делают репутацию Вашего Банка!
Т-Банк
Т-Банк
2018-06-23T19:21:44+03:00
Здравствуйте. Приятно, когда работа сотрудника вдохновляет на написание отзыва. Спасибо, что поделились впечатлениями. Отзыв наполнен огромным количеством подробностей и самодостаточен, а значит не нуждается в дополнительных комментариях. Наталью обязательно поощрим! Уверены, сотрудничество продлится долгие годы и принесет массу положительных эмоций. С уважением, Тинькофф Банк.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.1%
решено проблем
32 351
отзыв
32 199
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка