Дезинформирование и навязывание страховки

Добрый день! Я являюсь клиентом Альфа-банка. Благодарна девушкам, которые всегда помогают в колл-центре.  В этом году решила взять потребительский кредит наличными по индивидуальному предложению банка на 600 000 руб. на 2 года. 06.05.2018 в отделении ДО "Семеновский", оформлением кредита занимался сотрудник Анис В. Рассматривались разные варианты по сумме и сроку, в том числе обсуждалась  сумма страхования (здоровье, жизнь и потеря работы). На мой конкретный вопрос могу ли я отказаться от страховки, мне было сказано, что страховка в моем случае является обязательным условием, т.к. я являюсь зарплатным клиентом и данное предложение является для меня Индивидуальным. Но менеджер заверил, что можно от страховки (44 664,93 руб.) отказаться в течение 90 дней, т.к. банк обязан в эти сроки перечислить сумму страховки в страховую компанию. В отделении все выглядело вежливо и убедительно, подвохов не предполагалось. На тот момент мне необходима была определенная сумма и доверие сотруднику банка не вызывало сомнений. Подпись поставила, опираясь на добропорядочность сотрудника. Здесь же менеджер меня подключил к Альфа-клик. Договор прочитала не сразу, т.к. занималась ремонтом квартиры, а прочитав все бумаги обнаружилось, что страховка являлась Добровольной. Договор оказался офертой. В день погашения первой суммы, вместо ожидаемого мной сокращения срока действия кредита, почему-то уменьшилась сумма взноса, и в договоре прописано ровно противоположное тому, что я ожидала и обсуждалось с менеджером. Здесь я поняла, что все, что до этого было в разговоре с сотрудником является дезинформацией и введением в заблуждение, что собственно вынудило меня найти средства и закрыть кредит полностью досрочно 20 июня 2018 года.  В ответ на мое обращение А1806221687 от 22.06.2018 со ссылкой на п.1 и п.2 ст. 958 ГК РФ с просьбой произвести перерасчет страховой премии и вернуть мне средства по страхованию пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, так как из-за полного досрочного погашения кредита договор страхования практически прекратил свое действие до наступление рока, на который он был заключен, мною сегодня получен отказ в удовлетворении моей просьбы. А по телефону колл-центра мне сообщили, что от страховки возможно отказаться только в течение 14 дней после оформления кредита, что НИКАК НЕ ПРОПИСАНО в договоре! Понимаю, что банки страхуются от рисков по невыплате, но если выплата кредита полностью завершена, то страховых рисков больше нет. Я считаю, что страховка была мне навязана сотрудником банка, и я также была введена в заблуждение по поводу основных условий договора, включая изменение сроков выплаты кредита и возврата страховой премии, добровольности страхования. В связи с этим я ощущаю, что сотрудник меня ввел в заблуждение с целью выдачи кредита на не выгодных для меня условиях. Я считаю, что сумма комиссии за пределами срока действия договора подлежит возврату потребителю, в противном случае это приведет к необоснованному обогащению банка (или страховой компании), что недопустимо в соответствии с правилами главы 60 ГК РФ. Надеюсь на справедливое решение банка, так как мой зарплатный проект никуда не денется, и я могла бы расширять свои отношения с банком, а не сворачивать их по такому непонятному недоразумению. Тем более не хочется писать дальнейшие жалобы в ЦБ РФ или доводить дело до суда. С нетерпением буду ждать ответа на мою просьбу произвести перерасчет и вернуть средства на мой счет в Альфа-Банке. О решении банка непременно здесь сообщу. С уважением, Ваш Клиент.