Благодарность сотрудникам ЦИК Отделения Сретенка

До конца сам не понимаю, что способствовало написанию этого отзыва: то ли переполняющие положительные эмоции, то ли желание как-нибудь помочь сомневающимся в доступности оформления ипотеки через приложение Домклик (к которым я тоже относился до недавнего времени и отсутствие мнения общественности несколько настораживало), то ли просто поблагодарить команду Сбера, создавшую такой продукт, а скорее -  все перечисленное вместе взятое. В общем, надеюсь, этот отзыв может оказаться кому-нибудь полезным при принятии решения по использованию ипотечного кредитования при покупке квартиры. Коротко ситуация: одну квартиру продаю – другую покупаю, разницу в стоимости добираю через ипотеку – в целом банально. Итак, установил Домклик. Поначалу оформление через Домклик несколько настораживает: начинаешь вводить данные в предлагаемые поля, а по мере внесения приложение предлагает тебе все новые и новые для заполнения… На этом этапе все чуть не закончилось, вернее закончилось, но супруга (в определенный момент потребовались и ее данные) поразмыслив, проявила волю и стойкость, и заполнение продолжилось (требовалась загрузка ее  личных данных, этот шаг на психологическом уровне почему-то оказался самым сложным). Эта недосказанность на первом этапе, пожалуй, единственный небольшой минус, который могу отметить, но и он скорее обусловлен какими-то объективными причинами, не позволяющими отображать всю вариативность возможных комбинаций. Зато дальше все действительно просто, понятно и информативно: начиная с назначения личного менеджера (со внутренним чатом, и оригинально продуманной системой общения по телефону, исключающей возможность звонков не уполномоченных лиц в рамках сделки – респект и статуса исполнения, заканчивая непосредственно самой сделкой. Следуя инструкциям и проходя различные этапы оформления (полагаю в данном посте расписывать этапы излишне – итак много букв), складывалось ощущение, что Домклик абсолютно автоматизированная система, но ближе к конечному этапу ты понимаешь, что стержень этой системы – ЛЮДИ и их человеческие и профессиональные качества. Сложностью моей сделки были очень ограниченные сроки, и любое промедление ставило под сомнение свершение сделки. К счастью, все было реализовано на высоком профессиональном уровне. Догадываюсь, что в процесс вовлечено множество различных Сберовских подразделений от слаженности работы которых зависит многое - им большое спасибо, но мне особо хочется выделить и поблагодарить двух сотрудников банка: руководителя ЦИК отделения Сретенка – [b]Боеву Татьяну Александровну[/b], и своего личного менеджера – [b]Сусову Светлану[/b]. Их профессиональное чувство долга и личные человеческие качества, готовность и умение достигать положительного результата в условиях высокой интенсивности, а также постоянная поддержка, придавала уверенность в благополучном исходе  столь непростого мероприятия. Спасибо Вам и Вашим коллегам - профессионалам высшей пробы!